Enkät - service och kundnöjdhet!
Vi har höga ambitioner och uppsatta mål för att ständigt utvecklas. Vi strävar efter att du som medlem alltid ska få högsta möjliga service när du besöker våra träningsanläggningar.
En viktig del i det arbetet är att samla in synpunkter från våra medlemmar avseende hur ni uppfattar oss som företag, och vi skickar därför här en kundenkät med fokus på frågor runt kundnöjdhet. Vi kommer att följa upp utfallet av kundenkäten och identifiera områden att utveckla och förstärka för att vi ska uppnå och bibehålla en hög servicenivå.

Vid varje fråga finns möjlighet att lämna kommentarer. Vi ber dig lägga lite extra tid på dessa fält då dina synpunkter är viktiga för oss.

Enkäten kan fyllas i anonymt men om du önskar vara med i utlottningen av ett presentkort från MAT ÖPPET till ett värde av 500kr, vill vi även ha ditt namn, telefonnummer och e-postadress.

1. Namn
Your answer
2. Telefonnummer
Your answer
3. Epost
Your answer
4. Ort
Your answer
5. Kön
6. Ålder
7. Känner du dig välkommen när du besöker oss?
Instämmer inte alls
Instämmer helt
Dina synpunkter
Your answer
8. Upplever du vår personal som professionell och välutbildad inom sina respektive områden?
Instämmer inte alls
Instämmer helt
Dina synpunkter
Your answer
9. Får du den hjälp du behöver?
Instämmer inte alls
Instämmer helt
Dina synpunkter
Your answer
10. Är du nöjd med vårt utbud gällande gruppträning?
Instämmer inte alls
Instämmer helt
Dina synpunkter
Your answer
11. Är du nöjd med vår maskinpark/gymdel?
Instämmer inte alls
Instämmer helt
Dina synpunkter
Your answer
12. Tycker du att renhållningen av våra lokaler är tillräcklig?
Instämmer inte alls
Instämmer helt
Dina synpunkter
Your answer
13. Känner du till vårt friskvårdsupplägg för företag?
14. Rekommenderar du oss till dina vänner?
Dina synpunkter är viktiga för oss. Vi tar gärna del av dina åsikter för att ständigt kunna förbättra vår service mot dig som medlem.
Övriga kommentarer
Your answer
Next
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service