PESQUISA DE SATISFAÇÃO Ampliação do atendimento com flexibilização da jornada de trabalho na Coord. Saúde Suplementar (CSSU)
Em março de 2018, o Departamento de Atenção à Saúde passou a realizar atendimento ao público em horário ampliado, com flexibilização da jornada de trabalho (Portaria Normativa nº 113/2018/GR). Desde de então, a CSSU tem prestado atendimento ininterrupto das 07h às 19h.

O questionário abaixo, elaborado pela CPFLEX e adaptado pelo Departamento de Atenção à Saúde, tem como objetivo verificar, junto aos usuários, os impactos da ampliação do atendimento para 12 horas ininterruptas, com flexibilização da jornada de trabalho. Participe e contribua!
1) Qual é o seu perfil de usuário? *
Caso seja estudante ou servidor(a), qual o seu curso ou o seu local de lotação? Se você for externo à universidade, escreva "Comunidade". *
Your answer
2) Em sua opinião, existe a necessidade de atendimento por 12 (doze) horas ininterruptas na CSSU? *
3) Qual é o seu grau de satisfação com a ampliação do atendimento no Departamento de Atenção à Saúde? *
Muito Insatisfeito
Muito Satisfeito
4) Houve melhora na qualidade do atendimento prestado? *
5) Como está o tempo de atendimento no CSSU após a ampliação do atendimento para 12 horas ininterruptas?
6) Qual a sua opinião sobre o atendimento na CSSU após a sua ampliação para 12 horas ininterruptas com flexibilização da jornada de trabalho? *
Your answer
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