استبانة حول تطبيق الإدارة الإلكترونية في دارة الملك عبدالعزيز
حضرة الأستاذ/ة ......................................................السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد،
تهدف هذه الاستبانة لجمع البيانات اللازمة للدراسة عنوانها (تطبيق الإدارة الإلكترونية في دارة الملك عبدالعزيز) وذلك استكمالاً لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير في قسم علم المعلومات كلية الآداب جامعة الملك سعود.
وتهدف الدراسة إلى:
التعرف على ممارسات وآليات تطبيق الإدارة الإلكترونية المطبقة حالياً في دارة الملك عبدالعزيز .
الكشف عن مستوى وعي العاملين تجاه مفهوم الإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها الإدارية في دارة الملك عبدالعزيز.
التعرف الي تأثير الإدارة الإلكترونية على جودة الخدمات الإلكترونية المقدمة للباحثين في دارة الملك عبدالعزيز.
الوقوف على معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في دارة الملك عبدالعزيز.
تقديم المقترحات والتوصيات المناسبة لتحسين عمل وآليات تطبيق الإدارة الإلكترونية في دارة الملك عبدالعزيز .وهذه الدراسة موجهة الى العاملين في دارة الملك عبدالعزيز والباحثين فيها .
وآمل منكم الإجابة عن الأسئلة والعبارات الواردة في هذه الإستبانة التي لن تستغرق أكثر من دقائق، ولا أشك في حرصكم على الإجابة بدقة وموضوعية على الإستبانة ، بما ينعكس بالإيجاب على صحة النتائج وموضوعيتها ، مع العلم أن جميع المعلومات والبيانات الواردة سرية ولن تستخدم إلا لأغراض البحث العلمي فقط .
شاكره ومقدره حسن تعاونكم ودعمكم.


الباحثة / جواهر حسين السبيعي


ملاحظة: 🔴🔴
يرجى وضع شاشة الجوال بالعرض حتى تتضح أعمدة الإستبانة

الجنس *
المؤهل العلمي *
سنوات الخبرة *
المسمى الوظيفي
المحور الأول: الكشف عن مستوى وعي العاملين تجاه مفهوم الإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها في دارة الملك عبدالعزيز : *
أوافق بشدة
أوفق
لا أعلم
لا أوافق
لا أوافق بشدة
يساعد تطبيق الإدارة الإلكترونية على تحقيق مفهوم الإدارة بلا ورق .
لدي معرفة شاملة عن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الدارة .
يزيد العمل بنظام الإدارة الإلكترونية من رفع مهارات العاملين .
تعني الإدارة الإلكترونية السرعة في الرجوع إلى البيانات والمعلومات السابقة.
لدى العاملين بالدارة خلفية عن مفهوم الإدارة الإلكترونية.
تسعى الإدارة الإلكترونية للتخفيف من الأعباء الإدارية المختلفة .
يتابع العاملون ما يتم تفعيله من الأنظمة الإلكترونية الحديثة.
ساهمت تطبيقات التعاملات الالكترونية في انخفاض مستوى الأخطاء في العمل.
يحرص العاملون على حضور الدورات التدريبية عن الإدارة الإلكترونية.
المحورالثاني: التعرف إلى ممارسات الإدارة الإلكترونية المطبقة حاليا في دارة الملك عبدالعزيز: *
أوافق بشدة
أوافق
لا أعلم
لا أوافق
لا أوافق بشدة
يقدم الموقع الإلكتروني جميع خدمات وأنشطة الدارة.
تقدم مكتبة الدارة تقدم خدماتها إلكترونيًا عن بعد للمستفيدين.
توفر الدارة جهازحاسوب خاص لكل موظف.
تغطي الإدارة الإلكترونية جميع مهام وأنشطة الدارة.
يتم توزيع المهام على الموظفين بالدارة إلكترونيا.
تمكن التطبيقات المستخدمة بالدارة من العمل عن بعد لجميع الموظفين لإنجاز المهام المطلوبة
توثق المعاملات الرسمية بإستخدام التوقيع الإلكتروني .
يتم التسويق لخدمات الدارة بشكل إلكتروني من خلال تطبيقات التواصل الأجتماعي .
توفر الدارة نظام أرشفة إلكتروني لحفظ المعاملات المهمة.
توفر الدارة نظام لمتابعة حضور وإنصراف الموظفين بشكل إلكتروني.
تتم خدمة اكبر عدد من المستفيدين الكترونيا في وقت واحد.
تتبادل إدارات الدارة المعلومات والخدمات فيما بينها إلكترونيا.
ساهمت تطبيقات التعاملات الالكترونية في مشاركة الموظفين في عملية اتخاذ القرار.
أحصل على التدريب الكافي لكي أكون مدركا لإمكانيات واستخداماتها الأنظمة الإلكترونية التي أعمل عليها .
تتوافر آلية محددة للتحقق الإلكتروني من هوية المستخدم لنظم إدارة الوثائق والمعلومات في الدارة.
المحور الثالث : الوقوف على معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في دارة الملك عبد العزيز: *
أوافق بشدة
أوافق
لا أعلم
لا أوافق
لا أوافق بشدة
يعد ضعف الاتصال بالإنترنت أحد أهم المعوقات في العمل.
لم أحصل على التدريب الكافي للتعامل مع الإدارة الإلكترونية بالدارة.
يتم التنسيق إلكترونيا ما بين الإدارات والأقسام المختلفة بالدارة.
قلة الوعي بمفهوم الإدارة الإلكترونية لدى الموظفين .
لا تتناسب الحوافز المادية مع استخدام التقنيات الحديثة المستخدمة بالدارة.
يتم حل المشاكل الفنية التي تعيق العمل في النظم الإلكترونية الجديدة أولا بأول.
لم تتحدد صلاحيات الاستخدام بدقة في الأنظمة الإلكترونية بالدارة لمنع التداخل بين اختصاصات الموظفين.
نقص الكوادر البشرية المتخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات.
الأنظمة الإلكترونية لإدارة الوثائق والمعلومات تيسر أداء العمل بصورة كبيرة.
تقدم الدارة برامج تدريبية للموظفين على نظم الإدارة الإلكترونية.
عدم تفعيل أنظمة حماية المعلومات الإلكترونية بالدارة.
يعد التطور التقني المستمر للأجهزة ووسائط الإدارة الإلكترونية من أهم التحديات التي تقابلني في عملي.
زمن تنفيذ العمليات الإدارية أو المالية أو القانونية التي أنفذها لا تستغرق وقت طويل باستخدام التطبيقات الإلكترونية المتاحة لي في العمل.
الدعم الفني المقدم من إدارة تكنولوجيا المعلومات لا يحقق متطلبات العمل في السرعة والإنجاز.
مازلت الدارة تعتمد على إنتاج الوثائق الورقية في تنفيذ بعض النشاطات والمهام.
المحور الرابع: التعرف إلى المقترحات لتحسين تطبيق الإدارة الإلكترونية في دارة الملك عبدالعزيز : *
أوافق يشدة
أوافق
لاأعلم
لا أوافق
لا أوافق بشدة
وضع خطط لتقليص الفجوة الإلكترونية في الدارة.
توفير أحدث الأجهزة والتقنيات الإلكترونية .
تطويرالبرامج المتعلقة بأمن وسرية المعلومات والبيانات.
نشر الوعي لدى العاملين بمفهموم وأهمية تطبيق الإدارة الإلكترونية.
تكثيف الدورات التدريبية للعاملين في مجال تقنيات المعلومات والحاسب الآلي.
وضع خطط إستراتيجية للتعاون والتنسيق بين الإدارات في الدارة .
توفير الوظائف التقنية للقضاء على قلة الكوادر المؤهلة.
إستخدام شبكات المعلومات الإلكترونية المتقدمة .
جلب الخبراء والمختصين في مجال التقنية للمساعدة في نجاح تطبيق الإدارة الإلكترونية.
زيادة الدعم المالي لتوفير متطلبات الإدارة الإلكترونية.
أضف من فضلك أي مقترحات أو توصيات ترى أنها تعمل على تحسين العمل الإلكتروني بالدارة:
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy