QUESTIONARIO DI SODDISFAZIONE COMMITTENTE
Gentile Sig.re/Sig.ra, Le chiediamo di spendere pochi minuti ai fini della compilazione del seguente questionario riguardante il grado di soddisfazione per i corsi CFLI. La ringraziamo anticipatamente per il tempo dedicatoci.
DATI DEL COMMITTENTE
Ragione sociale azienda *
Referente aziendale *
Ruolo nell'azienda *
Scegli una delle seguenti opzioni
Numero di telefono *
CORSI CFLI
Corsi acquistati/frequentati *
Anno *
Required
Come ha conosciuto CFLI? *
Scelga una o più opzioni
Required
ASPETTI COMMERCIALI
In una scala da 1 a 4 indichi qual è stato il Suo livello di soddisfazione rispetto ai seguenti aspetti del servizio da noi erogato
Facilità nell'entrare in contatto con noi *
del tutto insoddisfacente
molto soddisfacente
Cordialità dei nostri operatori *
del tutto insoddisfacente
molto soddisfacente
Velocità nell’ottenere un preventivo *
del tutto insoddisfacente
molto soddisfacente
Gestione delle procedure amministrative (preventivo, accettazione, fatturazione etc.) *
del tutto insoddisfacente
molto soddisfacente
QUALITA' DEL SERVIZIO
In una scala da 1 a 4 indichi qual è stato il Suo livello di soddisfazione rispetto ai seguenti aspetti del servizio da noi erogato
Qualità complessiva del corso *
del tutto insoddisfacente
molto soddisfacente
Qualità della docenza *
del tutto insoddisfacente
molto soddisfacente
Gestione degli spazi formativi (aule, attrezzature, etc.) *
del tutto insoddisfacente
molto soddisfacente
Precisione nella gestione delle comunicazioni (calendari, sede, aule etc.) *
del tutto insoddisfacente
molto soddisfacente
Tempestività nell’organizzazione del corso *
del tutto insoddisfacente
molto soddisfacente
Velocità nella consegna degli attestati *
del tutto insoddisfacente
molto soddisfacente
NOTE
Indichi qui sotto eventuali suggerimementi e/o osservazioni
Data compilazione *
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