Donnez votre avis sur votre magasin CORA Arcueil
Bonjour,
Dans le cadre de mon alternance avec le magasin CORA Arcueil, je vous serai très reconnaissante de répondre à ces questions en lien avec les ruptures de stock des produits !

Merci pour vos réponses !

Judith

Question 1 : En moyenne, a quelle fréquence, venez-vous faire vos courses à CORA Arcueil *
Question 2 : En moyenne, combien dépensez-vous lors de vos passages dans votre magasin CORA Arcueil ? *
Question 3 : Donnez une note de satisfaction globale de 0 à 5 concernant votre magasin CORA Arcueil ? *
Pas du tout satisfait
Très satisfait
Question 4 : Donnez une note de satisfaction 0 à 5 pour votre magasin Cora Arcueil concernant les éléments suivants ? *
0
1
2
3
4
5
Prix accessibles
Choix des produits
Disponibilité des produits dans le magasin
Question 5 : Lorsque vous faites vos courses en magasin, possédez-vous une liste préétablie des articles que vous souhaitez acheter ? *
Question 6 : Si vous faites une liste de course, achetez-vous d'autres articles que ceux mentionnés sur la liste ?
• Parlons maintenant de vos achats de produits en Epicerie
L'Epicerie comprend des produits alimentaires salés ou sucrés comme par exemple : des gâteaux, des bonbons, du chocolat, des conserves de légumes, du riz, des pâtes, des produits diététiques...
Les produits d'hygiène corporelle et de santé ne sont pas pris en compte pour cette étude

NB : une rupture de linéaire ou de stock est une absence momentanée d'une référence produit en rayon.

Question 7 : Lorsque vous faites vos courses en Epicerie (salé ou sucré), arrive-t-il qu’un produit qui figure sur votre liste de course soit indisponible en rayon ? *
Question 8 (question libre) : Si oui, pouvez-vous me donner un exemple de produit en rupture ?
Your answer
Question 9 : En cas de rupture, quelle est votre réaction face à cette absence de produit ?
Question 10 (plusieurs réponses possibles) : Selon vous, pourquoi un produit est-il en rupture ? *
Required
Question 11 (réponse libre) : Selon vous, que peut/doit mettre en place votre magasin cora pour pallier ces ruptures ?
Your answer
• Parlons à présent de vos courses sur coradrive.fr
Question 12 : Faites-vous vos courses sur coradrive.fr ? *
Question 13 : Si non, quels sont vos freins par rapport à ce service ? (Plusieurs réponses possibles)
Question 14 : Vous êtes client coradrive, à quelle fréquence utilisez-vous le service coradrive ?
Question 15 : Pour chaque critère ci-dessous, donnez vos impressions sur la qualité des services en lien avec Coradrive.fr
Pas du tout important
Plutôt pas important
Plutôt important
Très important
Le délai de préparation de la commande
Le nombre de référence en épicerie présente sur le site
La facilité à naviguer sur le site coradrive.fr
Le nombre de produits d'épicerie en promotion sur le site
Question 16 : Parlons maintenant du retrait de vos dernières commandes coradrive. Donnez une note de satisfaction 0 à 5 sur la conformité de votre commande sur les produits d’épicerie.
Pas du tout satisfait
Très satisfait
Question 17 : De manière générale en cas de rupture d’un produit, acceptez-vous les articles de substitution?
• Parlons à présent de votre situation :
Question 18 : Dans quelle commune résidez-vous? *
Question 19 : Vous êtes ? *
Question 20 : Votre tranche d’âge ? *
Question 21 : Quelle est votre situation professionnelle ? *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Google cora.fr. Report Abuse - Terms of Service