Проблемная форма по сдачам ,недовложениям, возвратам для организатора, браку и тд
1. Претензии по браку( в закупках где брак принимается ) принимаются в течение 2-х дней с даты раздач при наличии аккуратно вскрытой упаковки. В случае брака участник обязан самостоятельно привезти организатору бракованный товар (Советский район) для отправки поставщику в течение 2-х дней после выявления брака, ИТОГО у вас 4 дней на возврат мне бракованного товара!
Возврат денег в последующие выкупы. Предупреждаю сразу, иногда это затягивается на несколько месяцев по мере списания брака в бух.учете поставщика и возврата денег. Из своих денег за брак не возвращаю.
Отправка поставщику производится за счет орг.сбора, остальную часть доплачивает участник. т.е. возвращаю деньги уже за минусом орг.сбора и сумы доплаты за пересыл.
ПО ИЗДЕЛИЯМ ДЕШЕВЛЕ 400 РУБЛЕЙ БРАК НЕ МЕНЯЮ, Т.К.
ЭТО СОВЕРШЕННО НЕ ЦЕЛЕСООБРАЗНО, ДОСТАВКА \ ВЫЙДЕТ ДОРОЖЕ ( или на усмотрение участника , если он согласен оплатить ТК)
2. Претензии по недостаче принимаю только при условии фиксации в ЦР данного факта.
3. Срок рассмотрения обращения от 7 до 14 дней. Срок рассмотрения обращения по браку может быть дольше и зависит от решения поставщика.
ник организатора , с которого открыта тема *
Your answer
Ваш ник *
Your answer
ссылка на тему раздач (тему по которой вопрос , если это не раздача) ссылка должна быть активной, не обрезанной *
Your answer
ссылка на заказ , если вопрос по конкретной позиции, ссылка должна быть активной, не обрезанной
Your answer
дата раздач , темы, заказа,в формате 26.01.2016 *
Your answer
Какая у вас проблема 1. Пункт ПЕРЕПЛАТА выбираете, если у вас в таблице стоит сумма с минусом 2. Пункт ПЕРЕСОРТ выбираете , если получили артикул, отличный от того, что указан в таблице 3. Пункт НЕДОСТАЧА/НЕДОВЛОЖЕНИЕ выбираете только, если в таблице позиция присутствует, а по факту вами не получена 4. брак 5. другое *
Подробное описание проблемы , с указанием арт, размера *
Your answer
Ваши реквизиты , если будет возврат : 1. Сбер - номер карты и фио получателя. 2. Альфа и любой другой банк - полные реквизиты (№ счета, ФИО получателя, БИК банка). 3.Номер телефон с указанием оператора связи *
Your answer
Комментарии -здесь можно оставить ссылку на фото брака или написать ваши пожелания по решению проблемы *
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms