Анкета: способы оплаты
1. Место проживания ? *
2. Члены вашей семьи имеют платежный счет/банковский счет ? *
3. Члены вашей семьи имеют банковскую карточку ? *
4. Вы владеете банковской карточкой ? *
5. Если имеете карточку, как ее используете ?
6. Если имеете карточку, как часто ее используете ?
7. Если не имеете карточку, какова причина ?
8. Назовите способ оплаты, который используете чаще ? *
9. В случае использования электронного способа, почему выбираете данный способ оплаты ?
10. В случае использования наличности, почему выбираете данный способ ?
11. В каком случае существует больший риск потери или кражи денег ? *
12. При оплате жилищных услуг, коммунальных и не коммунальных (кабельное телевидение, услуги связи и т.д.), какой способ предпочитаете ? *
Required
13. Члены семьи или вы осуществляете операции/платежи посредством интернет банкинга¹ ? *
¹ internet banking / internet-payments (browser based payments) – автоматизированные системы обслуживания, представляющие возможность входа в систему посредством веб-страницы, оперируемой поставщиком платежных услуг, без предварительной установки приложения-программы у владельца.
14. Если используете интернет банкинг¹, какие операции осуществляете ?
¹ internet banking / internet-payments (browser based payments) – автоматизированные системы обслуживания, представляющие возможность входа в систему посредством веб-страницы, оперируемой поставщиком платежных услуг, без предварительной установки приложения-программы у владельца.
15. Если используете интернет банкинг ¹, почему отдаете ему предпочтение ?
¹ internet banking / internet-payments (browser based payments) – автоматизированные системы обслуживания, представляющие возможность входа в систему посредством веб-страницы, оперируемой поставщиком платежных услуг, без предварительной установки приложения-программы у владельца.
16. Если не используете интернет банкинг ¹, назовите причину ?
¹ internet banking / internet-payments (browser based payments) – автоматизированные системы обслуживания,
представляющие возможность входа в систему посредством веб-страницы, оперируемой поставщиком платежных услуг, без предварительной установки приложения-программы у владельца.
17. Имеете банковскую карточку с опцией оплаты contactless² ? *
² contactless – технология, позволяющая оплату карточкой или другим устройством лишь путем его приближения к платежному устройству
18. Если не имеете банковскую карточку с опцией оплаты contactless², назовите причину ?
² contactless – технология, позволяющая оплату карточкой или другим устройством лишь путем его приближения к платежному устройству
19. Которую из следующих систем дистанционного банковского обслуживания считаете более выгодным ? *
Argumentare
Your answer
³ mobile-payments – автоматизированные системы дистанционного обслуживания, посредством которых транзакции/платежные инструкции передаются и/или подтверждаются владельцем поставщику платежных услуг посредством мобильного устройства.

¹ internet banking / internet-payments (browser based payments) – автоматизированные системы обслуживания, представляющие возможность входа в систему посредством веб-страницы, оперируемой поставщиком платежных услуг, без предварительной установки приложения-программы у владельца.

⁴ pc-payments – автоматизированная система дистанционного обслуживания, которая основывается на приложении-программе поставщика платежных услуг, установленной на рабочих станциях на территории владельца и может использовать в качестве средства коммуникации как частные сети, так и сети интернет.

20. Встречали ли вы препятствия при осуществлении безналичных платежей? (например, платежные устройства для карточек не действуют, торговец⁵ не владеет данным платежным устройством) *
⁵ торговец – экономический агент, который продает товары или предоставляет платные услуги.
Если сталкивались с препятствиями при осуществлении безналичных платежей, перечислите их:
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms