Reclamo de ética
Un reclamo de ética es una objeción en contra a una doula certificada por la AID, que acusa a la doula en cuestión de violar el código de Conducta y Etica de la AID y/o los estándares de práctica de la profesión.
Este reclamo puede ser ingresado por cualquier persona, incluyendo la cliente/madre, su pareja o familiar, o cualquier miembro del equipo médico o de administración del hospital/centro de nacimiento, otra doula certificada por la AID, entre otros.
La AID busca mantener los estándares altos de la profesión de doula y asegurar a los padres que confían en el trabajo de una doula certificada por nuestra institución la más alta calidad de sus servicios.
El objetivo del comité de reclamos es de proveer un mecanismo donde puedan ser expresadas cualquier conducta que pueda dañar la integridad de la profesión de la doula certificada por la AID, proceder a una investigación justa y completa, para luego actuar dando recomendaciones o posibles sanciones en base a una decisión tomada cuidadosamente.

Consideraciones sobre el proceso:
- La doula en cuestión siempre tendrá la oportunidad de responder y considerada con el respeto que merece
- No se aceptarán reclamos anónimos.
- El reclamo deberá ser ingresado no después de dieciocho (18) meses de la fecha del incidente.
- El comité de reclamos de la AID evaluará el reclamo y determinará si es una queja o un reclamo de violación de conducta y ética válido
- Todo el proceso será tratado con total confidencialidad y todos los documentos serán archivados por la AID.
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Utiliza el Código de Etica de la AID para hacer referencia a cualquier punto del código que haya sido violado por la doula en cuestión. Incluye cualquier documento que apoye el reclamo.
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