申請須知

親愛的 HealthBuy 會員,您好:

經系統偵測,您的帳戶操作出現了違反《用戶條款及隱私權聲明》的異常活動,因此您的帳戶已遭到凍結、暫停含登入等所有功能使用。
若欲解除帳戶凍結,請您詳閱下述注意事項,並填寫以下表單,以利完成申請,謝謝。


注意事項:
1. 請確認您的帳戶、電子信箱皆正確填寫。填寫不正確、或非帳戶凍結問題,將導致您無法收到回覆之可能。
2. 表單申請送出後,HealthBuy 團隊將進行審查,並於 7-10 個工作天內透過 Email 回覆申請結果;經審查通過者,帳戶將於結果寄出同時解除凍結。
3. 為加快處理流程,請勿重覆送件。若有重覆送件之情形,將依您最後一次的送件時間為主、重新起算工作天數。
4. 已回覆申請結果之帳戶,將不再受理二次申請。
5. 完成帳戶凍結解除申請不代表保證申請通過,HealthBuy 保留審核與駁回申請之權利。
6. 「重複操作不當行為,而導致帳戶遭凍結一次以上」之帳戶屬重大違規,將不再受理解除申請,直接予以永久停權,不另行通知。


《用戶條款及隱私權聲明》請參閱:https://www.healthbuy.tw/policy
被凍結的帳戶將於通知寄出當日起永久停權;未提出申請、或申請結果失敗皆無法解除凍結。
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HealthBuy 會員帳戶資料與申請內容
請確認您正確如實地填寫以下資料,以免影響審查結果。
您遭到凍結的 HealthBuy 帳戶 *
請以您登入 HealthBuy 的信箱為主;我們亦將透過此 Email 與您聯繫
您 HealthBuy 帳戶的登入平台 *
您的姓名 *
請問您是否收到了帳戶凍結的 Email 通知? *
請問您是否持有多組帳戶? *
請問您使用 HealthBuy 的頻率為何? *
請問您最常使用的 HealthBuy 功能為何? *
您的操作是否曾違反 HealthBuy 的《用戶條款及隱私權聲明》?若是,請說明您的使用動機與行為、及未來將進行哪些調整。 *
請說明您過去有無進行違反條款之帳戶操作。若無,請填寫「無」,並填寫下題。
請說明您在帳戶遭到凍結前,一般於 HealthBuy 內進行的操作、及認為帳戶凍結需要重新審查的原因。 *
已填寫前一題者,無需填寫本題。
點選「提交」按鈕,表示您已閱讀《用戶條款及隱私權聲明》、並提供所有必要資訊。您亦瞭解一旦 HealthBuy 回覆您的申請結果後,將不再受理後續申訴、也不會再與您聯繫。 *
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