ขั้นตอนกระบวนการจัดการเรื่องร้องเรียนทุจริต /ประพฤติมิชอบ
(๑) ลงทะเบียนรับเรื่องร้องเรียน / แจ้งเบาะแส ภายใน ๑๕ วัน นับแต่ยื่นเรื่องร้องเรียน / แจ้งเบาะแส
(๒) ตรวจสอบข้อเท็จจริงเบื้องต้น โดยศึกษาธิการภาค ๙ แต่งตั้งคณะกรรมการสืบสวนข้อเท็จจริงภายใน ๑ วันนับแต่ลงทะเบียนรับเรื่อง
(๓) คณะกรรมการสืบสวนข้อเท็จจริงดำเนินการสืบสวนข้อเท็จจริงให้แล้วเสร็จภายใน ๗ วันทำการ นับแต่วันแต่งตั้ง คณะกรรมการสืบสวนข้อเท็จจริง
(๔) รายงานเรื่องร้องเรียนและผลการตรวจสอบข้อเท็จจริง / ผลการสืบสวนข้อเท็จจริงดังกล่าวไปยังศูนย์ปฏิบัติการต่อต้านการทุจริต กระทรวงศึกษาธิการ และปลัดกระทรวงศึกษาธิการ ภายใน ๗ วันทำการ นับแต่วันที่ได้รับเรื่องร้องเรียน
(๕) ผลการตรวจสอบข้อเท็จจริงปรากฎว่ากรณีมีมูลอันควรกล่าวหาว่ากระทำผิด / เป็นกรณีที่ทำให้เกิดความเสียหายต่อทางราชการ ศึกษาธิการภาค ๙ รายงานสำนักงาน ป.ป.ช.หรือสำนักงาน ป.ป.ท. เพื่อดำเนินคดีอาญาทันที และพิจารณาดำเนินการทางวินัย ทางแพ่ง ความรับผิดทางละเมิดของเจ้าหน้าที่ ตามที่ได้รับมอบอำนาจจาก ปลัดกระทรวงศึกษาธิการ ภายใน ๓๐ วัน หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
(๖) แจ้งความคืบหน้าในการดำเนินการให้ผู้ร้องเรียน/ผู้แจ้งเบาะแส เพื่อทราบเป็นระยะ ๆ เพื่อการติดตามทางทาง E-mail ผู้ร้องเรียน / ผู้แจ้งเบาะแส ทุกสัปดาห์
(๗) เมื่อดำเนินการแล้วเสร็จตามข้อ (๕) จะดำเนินการแจ้งผลการดำเนินการดังกล่าวให้ผู้ร้องทราบทาง
E-mail ผู้ร้องเรียน ภายใน ๑ วันทำการ นับแต่วันพิจารณาดำเนินการแล้วเสร็จ
