Pesquisa de Experiência do Paciente
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Nome do Paciente: *
E-mail
Telefone de contato
Unidade de atendimento no Hospital? *
Required
Você encontrou facilidade e rapidez para agendar consultas, exames e procedimentos? *
Required
Quanto ao tempo de espera para atendimento na recepção? *
Required
A equipe comunica-se de forma clara, objetiva, ouve o paciente e esclarece dúvidas? *
Required
Na admissão do paciente houve explicações claras sobre o tratamento/procedimento? *
Required
Na transferência entre setores do hospital, houve orientações e esclarecimentos de dúvidas? *
Required
O ambiente do hospital estava silencioso e tranquilo? *
Required
Houve espaço para perguntas e dúvidas durante a internação? *
Required
Quais serviços de hotelaria do hospital você considera satisfatório?
(Pode ser considerado mais de uma opção) *
Required
Quando relatado dor pelo paciente e acionado a equipe, o mesmo foi
prontamente atendido? *
Required
O paciente, cuidador/família foi envolvida no planejamento de alta,
houve orientações? *
Required
O atendimento foi adequado a suas necessidades, alcançando
resultados positivos de saúde? *
Required
Em uma escala de 0 a 10, quantos corações você pontua referente a
sua experiência em nosso hospital?
 *
Como podemos melhorar nossos serviços?
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