KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN KANTOR CAMAT LEMBAH GUMANTI KABUPATEN SOLOK

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Tanggal Survei

YYYY

Jam survei

Time

Jenis Kelamin

Laki-laki

Perempuan

Clear selection

Pendidikan

SMP

SMA

D III

Clear selection

Pekerjaan

Jenis layanan yang diterima

Surat keterangan diri dan usaha

Surat keterangan kurang mampu

Surat keterangan pindah domisili

SKCK

Surat keterangan dispensasi nikah

Permohonan KK baru

Legalisasi

Dan lain-lain

Clear selection

PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN PUBLIK

Opsi 1

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?

Tidak sesuai

Kurang sesuai

Sesuai

Sangat sesuai

Clear selection

Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?

Tidak mudah

Kurang mudah

Mudah

Sangat mudah

Clear selection

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?

Tidak cepat

Kurang cepat

Cepat

Sangat Cepat

Clear selection

Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?

Sangat Mahal

Cukup Mahal

Murah

Gratis

Clear selection

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?

Tidak sesuai

Kurang sesuai

Susuai

Sangat sesuai

Clear selection

Bagaimana pendapat saudara tenteng kompetensi /kemampuan petugas dalam pelayanan?

Tidak Kompeten

Kurang kompeten

Kompenten

Sangat kompenten

Clear selection

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?

Tidak sopan dan tidak ramah

Kurang sopan dan ramah

Sopan dan Ramah

Sangat sopan dan ramah

Clear selection

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?

Buruk

Cukup

Baik

Sangat baik

Clear selection

Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
*

Tidak ada

Ada tetapi tidak berfungsi

Berfungsi kurang maksimal

Dikelola dengan maksimal

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Forms