.
Távhőszolgáltatás elégedettségi kérdőív
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy társaságunk a VÜZ Nonprofit Kft. a helyi távhőszolgáltatás ellátási műszaki, számlázási, ügyintézési tevékenysége színvonalának értékelésére – az Önök, mint fogyasztóink részéről történő visszajelzéseken alapuló- elégedettségi felmérést végez.
Kérjük, hogy a mellékelt kérdőív kitöltésével Ön is segítse munkánkat, melynek célja távhőszolgáltatás színvonalának folyamatos javítása.
A kérdőívet visszajuttató és beazonosítható fogyasztóink között 3 db, a Csík Ferenc Tanuszodában 2017. december 31.-ig felhasználható, 5 alkalomra szóló belépő kerül kisorsolásra.
A sorsolás eredménye 2017. szeptember 15.-től honlapunkon lesz megtekinthető.


Köszönjük, hogy a kérdőív kitöltésével támogatja munkánkat'

A nyújtott szolgáltatás műszaki színvonala
nagyon rossz
nagyon jó
Szolgáltatási szünetek száma
nagyon rossz
nagyon jó
Hibaelhárítás minősége
nagyon rossz
nagyon jó
Hibaelhárítás gyorsasága
nagyon rossz
nagyon jó
Fogyasztói tájékoztatás minősége
nagyon rossz
nagyon jó
Reklamációk, igények kezelése
nagyon rossz
nagyon jó
Kollégák szakmai felkészültsége
nagyon rossz
nagyon jó
Kollégák segítőkészsége
nagyon rossz
nagyon jó
Reklamáción kívüli ügyfélszolgálat
nagyon rossz
nagyon jó
Számlázás
nagyon rossz
nagyon jó
A kérdőívet visszajuttató és beazonosítható ügyfeleink között 3 db, a Csík Ferenc Tanuszodában felhasználható, 5 alkalomra szóló belépő kerül kisorsolásra Felhasználó azonosító:
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms