ANONIMOWA ANKIETA SATYSFAKCJI
Poziom satysfakcji naszych klientów to dla nas jedna z najważniejszych wartości. Jest miarą tego, w jaki sposób spełniamy ich oczekiwania.
Dlatego też prosimy Państwa o wypełnienie Anonimowej Ankiety Satysfakcji, abyśmy nadal mogli świadczyć usługi na jak najwyższym poziomie.
Skąd dowiedzieli się Państwo o przychodni weterynaryjnej Marysin? *
Dlaczego wybrali Państwo przychodnię weterynaryjną Marysin? *
Required
Co wyróżnia przychodnię weterynaryjną Marysin na tle innych gabinetów? *
Required
Ile razy w ciągu roku korzystali Państwo z usług przychodni? *
Your answer
Z jakich usług przychodni Państwo korzystają? *
Jak oceniają Państwo telefoniczny poziom obsługi Recepcji? *
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŻLE
Możliwość połączenia z Recepcją
Troska o pacjenta w trakcie rozmowy
Sprawność obsługi
Udzielanie kompetentnych informacji
Jak oceniają Państwo poziom obsługi w Recepcji przychodni? *
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
Czas oczekiwania do rejestracji
Troska o pacjenta w trakcie rozmowy
Sprawność obsługi
Udzielanie kompetentnych informacji
Jak oceniają Państwo poziom lekarskiej opieki medycznej w trakcie konsultacji? *
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
Stosunek do pacjenta
Komunikatywność
Informowanie pacjenta o kosztach
Zainteresowanie kontynuacją leczenia
Jak oceniają Państwo poziom lekarskiej opieki medycznej? *
TAK
NIE
Czy zostali Państwo poproszeni do gabinetu przez lekarza?
Czy lekarz wykazywał troskę o pacjenta podczas konsultacji?
Czy konsultacja odbyła się punktualnie?
Jak oceniają Państwo przychodnię? *
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
Godziny otwarcia
Godziny pracy rejestracji
Poczekalnia
Oznakowanie przychodni
Dostępność materiałów informacyjnych
Możliwość rejestracji telefonicznej
Możliwość rejestracji internetowej
Możliwość zarejestrowania się na wizytę na konkretny dzień i godzinę
Wyposażenie w sprzęt medyczny
Biorąc pod uwagę wszystkie Państwa wizyty, proszę ogólnie ocenić przychodnię i jej pracowników. *
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
Lekarz konsultant
Personel techniczny
Personel gabinetu zabiegowego i pracowni specjalistycznych (USG, RTG, EKG)
Personel recepcji
Jakiego rodzaju świadczeń brakuje Państwu w naszej przychodni?
Your answer
Co najbardziej podobało się Państwu w przychodni?
Your answer
Co najbardziej nie podobało się Państwu w przychodni?
Your answer
Czy przychodnia weterynaryjna Marysin jest godna polecenia? *
Pozostałe uwagi dotyczące przychodni.
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.