虐待の芽チェックリスト(訪問サービス版)
虐待の芽や不適切ケアを自己チェックして、高齢者虐待を防止しましょう。
☆無記名で定期的に実施・回収(年数回)し、集計・分析による課題把握を行い運営改善に取り組むことにより虐待防止につながります。
1 利用者に友達感覚で接したり、子供扱いしたりしていませんか?
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2利用者に対して、アセスメント・居宅サービス計画・介護サービス計画等に基づかず、あだ名や○○ちゃん呼び、呼び捨てなどをしていませんか?
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3 利用者に対して、威圧的な態度、命令口調(「○○して」「ダメ!」など)で接していませんか?
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4 利用者への声掛けなしに介助していませんか?
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5 利用者のプライバシーに配慮せず、職員や関係機関同士で話題にしたり個人情報を取り扱ったりしていませんか?
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6 利用者に対して「ちょっと待って」を乱用し、長時間待たせていませんか?
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7 利用者に意思・意向を確認しないまま勝手に私物を捨てたり、片付けたりしていませんか?
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8 利用者の呼びかけを無視したり、意見や訴えに否定的な態度をとったりしていませんか?
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9 食事や入浴介助の無理強いなど、介護方法を工夫しないままに利用者に嫌悪感を抱かせるような援助を強要していませんか?
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10 利用者の身体で遊んだり、人格を無視した関わり(落書きをする、くすぐるなど)をしたりしていませんか?
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11 利用者や利用者の家族の言動をあざ笑ったり、悪口を言ったりしていませんか?
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12 利用者やその家族と、物やお金の貸し借り・授受をしていませんか?
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13他の職員・関係機関等に対して、利用者に関わることについて相談ができない等、職場・関係機関でのコミュニケーションがとりにくくなっていませんか?
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14 家族が行っている不適切ケアについて、誰にも連絡・相談せずにそのままにしていませんか?
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15居宅サービス計画の内容に課題がある、利用者への支援体制に課題があると感じても、介護支援専門員に連絡・相談せず、そのままにしていませんか?
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