Knoowy - Restitutie formulier
Knoowy biedt haar users een 'niet tevreden, geld terug' garantie. Wij proberen ieder document dat geüpload wordt zo goed mogelijk te controleren. Wij letten hierbij niet zozeer op de inhoud, maar we controleren wel of er aan de specificaties die men opgeeft wordt voldaan. Mocht jouw aankoop niet aan je verwachtingen voldoen, dan spijt ons dat zeer. We geven in dergelijke gevallen, waar je duidelijk kunt aantonen dat je niet hebt gekregen wat er beloofd werd, het volledige aankoopbedrag retour in vorm van balans op Knoowy. Echter, hier zijn wel enkele voorwaarden en procedures aan verbonden. Neem onderstaand formulier goed door een vul elke vraag in om in aanmerking te komen voor restitutie van het aankoopbedrag.
Informatie
Wat is je Knoowy gebruikersnaam? *
Your answer
Over welk aangekocht document ben je niet tevreden? *
Kopieer de link (inclusief https://) naar het document.
Your answer
Welke beloftes werden er door de verkoper gemaakt waar volgens jou niet aan is voldaan? *
Your answer
Verklaar waarom de belofte volgens jou niet is nagekomen? *
Wees zo specifiek en uitgebreid mogelijk, zodat wij precies weten waardoor het document niet aan jouw tevredenheid voldoet.
Your answer
Voorwaarden
Knoowy stelt een aantal eisen om je geld terug krijgen.
Heb je de informatie die de verkoper verschaft goed doorgenomen?
Heb je geen te hoge verwachten gehad over het document?
Heb je contact opgenomen met de verkoper? *
Je kunt contact opnemen met de verkoper door middel van het reactie systeem. De verkoper zal niet je geld terug kunnen geven, maar kan wel alsnog de beloofde inhoud van het document toevoegen.
Heeft de verkoper je kunnen helpen? *
Heeft de verkoper alsnog de beloofde inhoud van het document geleverd?
Heb je het document niet langer dan 14 dagen geleden aangekocht? *
Afhandeling
Indien je jouw geld terugkrijgt ontvang je die als Knoowy balans terug op je account.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service