VOTRE AVIS NOUS INTERESSE
Bonjour et bienvenue sur notre questionnaire en ligne.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, et mettons tout en œuvre pour que vos visites chez BIOCOOP vous apporte entière satisfaction.
Votre opinion est donc essentielle et nous vous remercions par avance pour le temps que vous consacrerez à ce rapide questionnaire.
L’équipe BIOCOOP.
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Email *
Que pensez vous de l’accessibilité du magasin ? *
En tenant compte de votre dernière visite dans votre magasin Biocoop, quel est votre niveau de satisfaction globale : *
Required
Plus précisément, comment évaluez-vous les aspects suivants : *
Très satisfait(e)
Satisfait(e)
Insatifait(e)
Très insatisfait(e)
L’accueil à votre entrée dans le magasin (Bonjour, sourire)
L’ambiance du magasin (décoration, agencement des rayons, présentation des produits, musique, propreté)
La facilité à se repérer dans le magasin, à trouver les bons produits
La disponibilité des vendeurs
La qualité des conseils donnés par les vendeurs
Le choix, la diversité des produits
La qualité des produits
Le temps d’attente en caisse
Donnez une note de 1 à 4 au rayon fruits et légumes, (sachant que 4 est la meilleure note et 1 la moins bonne) *
Required
Pourquoi cette note *
Donnez une note de 1 à 4 au rayon non-alimentaire, (sachant que 4 est la meilleure note et 1 la moins bonne) *
Pourquoi cette note *
Donnez une note de 1 à 4 au rayon alimentaire SEC, (sachant que 4 est la meilleure note et 1 la moins bonne) *
Required
Pourquoi cette note *
Donnez une note de 1 à 4 au rayon VRAC, (sachant que 4 est la meilleure note et 1 la moins bonne) *
Required
Pourquoi cette note *
Donnez une note de 1 à 4 au rayon ultra frais et service traiteur, (sachant que 4 est la meilleure note et 1 la moins bonne) *
Required
Pourquoi cette note *
Citez ce qui vous a vraiment plu lors de votre dernière visite : *
Citez ce qui vous a déplu et qui mérite d’être amélioré : *
Pour terminer recommanderiez-vous ce magasin à votre entourage ? *
Required
Remarques éventuelles: *
Ce questionnaire est maintenant terminé !Nous vous remercions pour le temps que vous y avez consacré. Vos réponses nous seront très utiles et nous permettront de toujours mieux vous servir. À très bientôt! L’équipe BIOCOOP
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