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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN PERÍODO LECTIVO 2020-2021
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Nombre completo del estudiante
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Grado que cursa actualmente
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Nombre de la persona que diligencia la Encuesta de Satisfacción
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Parentesco
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Percepción en los procesos Institucionales
1. ¿Usted confirmó cupo para el próximo año?
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2. ¿El colegio informa, a los padres de familia el proceso de matricula?
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3. ¿Considera que la prematricula del año lectivo que termina, se envió con la suficiente antelación para presentar los documentos requeridos -1 mes?
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4. ¿Ha sido atendido cuándo acude al colegio, puede contactar a la persona que responderá a sus requerimientos?
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5. ¿Las necesidades y expectativas que usted tenía sobre el servicio educativo que ofrece el CONSAC fueron cumplidas?
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6. ¿Está conforme con la formación que el CONSAC brinda?
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7. ¿Asistió a las reuniones de padres de familia convocadas por el CONSAC?
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8. ¿Participó activamente de las diferentes actividades realizadas por el Colegio?
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9. ¿Cómo padre de familia conoce y aplica los procesos del Manual de Convivencia?
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10. ¿Se desarrollaron las actividades propuestas en el Plan de Estudios?
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11. ¿Recomienda el CONSAC a familiares y amigos?
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Observaciones y/o comentarios
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Valoración de las gestiones Institucionales
Por favor, califique las diferentes gestiones, siendo 1 el valor más bajo y 5 la nota más sobresaliente. Agradecemos sus sugerencias para mejorar la calidad del servicio que ofrecemos.
12. El colegio realiza la labor esperada.
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13. El personal del colegio se muestra dispuesto a ayudar a los padres de familia
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14. El personal del colegio da la imagen de estar cualificado para las tareas que desarrolla.
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15. El colegio da respuesta ágil y rápida a las necesidades de los padres de familia.
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16. Las actividades realizadas por el colegio son de mi interés y se ajustan a las necesidades de la comunidad educativa.
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17. He observado mejoras en el funcionamiento general del CONSAC.
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18. Los procesos se llevan de acuerdo al Manual de Convivencia-Debido Proceso.
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19. Atención y procedimiento utilizado en el proceso de matricula del año lectivo que termina.
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20. Respuesta a solicitud de documentos como constancias, boletines y certificados de estudio
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OTROS: Incluya algún aspecto que considera relevante y que no se encuentre en el listado.
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Capacitación
De los siguientes aspectos, en cuál estaría interesado para que el CONSAC brinde capacitación: (Puede escoger una o varias opciones)
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Servicios Institucionales ofrecidos durante el año escolar 2020-2021
21. Plataforma Ciudad Educativa
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22. Encuentros sincrónicos en la Plataforma Google Meet
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23. Uso del correo Institucional para fines informativos y educativos
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24. Atención de los Docentes
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25. Atención de Director(a) de Grupo
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26. Atención de Psicología
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27. Atención en Secretaría
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28. Atención en Contabilidad
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29. Atención en Coordinación Académica
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30. Atención en Coordinación Convivencia
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31. Atención en Rectoría
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31. Atención en Comunicaciones
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32. ¿ Qué tan satisfactoria ha resultado para usted la información compartida en las redes sociales de nuestra institución.
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33. b. ¿ Considera usted que se ha dado respuesta a tiempo a las solicitudes y/o requerimientos?
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34. c. ¿ La página web de nuestra institución, contiene toda la información que los usuarios necesitan?
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35. Metodología utilizada en las clases (Uso de herramientas tecnológicas TIC)
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36. El colegio ha cumplido con todos los protocolos de bioseguridad a satisfacción del padre de familia y estudiantes.
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Sugerencias y/o comentarios Generales al Proceso
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Respuesta de los Padres de Familia y Estudiantes ante la Propuesta de alternancia y virtualidad
37. El(la) estudiante mostró atención a las actividades propuestas.
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38. El(la) estudiante es respetuoso con sus compañeros en las clases y actividades desarrolladas.
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39. El(la) estudiante se mostró respetuoso con los docentes en las clases y actividades desarrolladas.
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40. El(la) estudiante entregó en forma oportuna los trabajos asignados.
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41. El(la) estudiante mantuvo una presentación personal durante la jornada escolar.
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42. Como padres de familia, hicieron acompañamiento en clase. (algunas ocasiones)
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43. Como padres de familia, hicieron seguimiento al desarrollo de las actividades planteadas por los docentes
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44. Como padres de familia, hicieron seguimiento a la presentación de las tareas asignadas por parte del estudiante.
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45. Como padres son vigías de HONESTIDAD en el cumplimiento de trabajos y evaluaciones.
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Sugerencias y/o comentarios Generales al Proceso
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