klanttevredenheidsonderzoek

Beste klant,

Wij zouden het zeer op prijs stellen als u ons kunt helpen met het verbeteren van onze dienstverlening. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld en willen er zeker van zijn dat onze dienstverlening de kwaliteit bezit die u er van verwacht.

Met vriendelijke groet,

Ruud Zonneveld
HB Adviesbureau

Welk project betreft het?
Your answer
Projectleider HB Adviesbureau
Your answer
Naam klant
Your answer
Contactpersoon
Your answer
Emailadres
Your answer
Was dit de eerste keer dat u HB Adviesbureau heeft gecontracteerd voor een project?
Hoe waarschijnlijk is het dat u HB Adviesbureau aanbeveelt bij een collega, kennis of vriend?
Indien zeker niet, waarom?
Your answer
Gebaseerd op uw ervaring, zou u HB Adviesbureau in de toekomst nogmaals contracteren voor een project?
Indien zeker niet, waarom?
Your answer
In vergelijking met andere bedrijven met een vergelijkbare dienstverlening als HB Adviesbureau, hoe zou u de dienstverlening van HB Adviesbureau willen waarderen?
Indien veel slechter, wat is hiervan de reden?
Your answer
Helemaal niet tevreden
Niet tevreden
Tevreden
Zeer tevreden
Algehele indruk
Kwaliteit van het product
Prijs/kwaliteit verhouding
Deskundigheid
Betrokkenheid
Communicatie
Nakomen afspraken
Binnen gestelde termijn
Reactiesnelheid op vragen
Leesbaarheid rapportages
Aandacht voor de omgeving
Wat zouden wij kunnen doen om uw tevredenheid te verhogen?
Your answer
Zijn er nog opmerkingen die u kwijt wilt?
Your answer
HB Adviesbureau is onderdeel van GP Groot. Van welke diensten van GP Groot zou u in de toekomst gebruik willen maken?
Mogen wij het project als referentieproject gebruiken?
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.