Évaluation du service à la clientèle
Activité pratiquée: *
Your answer
Jour de l'activité: *
Your answer
Session: *
Your answer
Heure: *
Your answer
Nom de l’instructeur (s’il y a lieu): *
Your answer
Depuis combien de temps fréquentez-vous le Centre sportif? *
Your answer
Où avez-vous pris connaissance de notre programmation? *
Comment évaluez-vous le Centre Sportif de la Petite Bourgogne par rapport aux critères suivants:
Encerclez le chiffre approprié. (1=Mauvais, 2=Bon, 3= Très bon, 4= Excellent)
Votre expérience en général: *
Mauvais
Excellent
Le service à l'accueil: *
Mauvais
Excellent
Courtoisie du personnel: *
Mauvais
Excellent
Professionnalisme en général: *
Mauvais
Excellent
Propreté des lieux: *
Mauvais
Excellent
Sécurité des lieux: *
Mauvais
Excellent
La diffusion de l’information: *
Mauvais
Excellent
Qualité des équipements: *
Mauvais
Excellent
Variété des activités offertes: *
Mauvais
Excellent
Capacité de répondre rapidement à vos questions: *
Mauvais
Excellent
Comment évaluez-vous votre cours par rapport aux critères suivants:
(section réservée aux membres qui suivent des cours)
Encerclez le chiffre approprié. (1=Mauvais, 2=Passable, 3= Bon, 4= Très Bon, 5= Excellent)
La qualité de l'enseignement:
Mauvais
Excellent
La ponctualité du moniteur:
Mauvais
Excellent
Enthousiasme du moniteur:
Mauvais
Excellent
Explications du moniteur:
Mauvais
Excellent
Choix musical (s'il y a lieu):
Mauvais
Excellent
Afin de nous aider à mieux vous servir, nous vous demandons s.v.p. de nous faire part de vos commentaires et de vos suggestions.
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