遺失物のお問い合わせ/Lost Items Inquiry Form
*For our foreign guests: PLEASE translate this page into your language. PLEASE fill in all information in English if you wish to send it back to your country. 

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。遺失物の確認をいたしますので、以下の項目にご回答をお願いいたします。

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遺失物が見つかった場合

▶郵送してほしい
・日本の住所に返送:ヤマト運輸の"宅急便"で、着払いでご返送いたします。
※ 着払いで発送後に受け取りを拒否されることは絶対にお止めください(発送元が全額負担することになります)。集荷時点では発送元が着払い料金を知ることはありませんので、予めご自身で料金表をご確認ください。

・海外の住所に返送:日本郵便(EMS)でご返送いたします。
※ 着払いが選択できないため、弊社からお送りする支払いリンクから事前決済していただく必要がございます。

▶直接受け取りたい(福岡市内のホテルの場合)
・管理事務所で保管されます。翌日以降であれば管理事務所にてお渡し可能です。その場合は、本フォーム下部の「備考欄」に、来社予定の日時をご入力ください。
・無人フロントホテルのため、ホテル現地でお渡しすることはできません。

▶直接受け取りたい(福岡市"以外"のホテルの場合)
・申し訳ございませんが、直接お渡しすることはできません。郵送にてご対応させていただきます。

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遺失物が見つからなかった場合
当ホテルからご連絡は差し上げておりません。あらかじめご了承くださいませ。

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◆注意事項◆

※ ワイヤレスイヤホン(エアポッズ等)や、モバイルバッテリー等の忘れ物が増えております。リチウムイオン電池が含まれる電化製品は郵送できません。予めご了承くださいませ。

※ 誤った情報を入力すると確認にお時間が掛かりますので、ご注意くださいませ。

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◆運営会社(管理事務所)◆

会社名:株式会社BEAD
住所:福岡市博多区博多駅前3丁目18-27-1 Office Comfort 5階(Google Map)
Mail: hotelcs@bead-fukuoka.com
TEL: 092-409-4892

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Email *
宿泊ホテル名
※ 誤ったホテル名を入力すると確認に時間が掛かります。ご注意ください。
*
部屋番号
チェックアウト日
※間違った「チェックアウト日」を入力すると、確認に時間が掛かります。ご注意ください。
*
MM
/
DD
/
YYYY
予約者氏名 *
遺失物 所有者の氏名 *
遺失物の内容
*お取り違えを防ぐため、商品名・色・デザイン等、可能な限り詳細をご記入ください。
(例:Sonyの赤いイヤホン、片耳だけ、ケースなし)
遺失物を無くした場所
*詳しく記入してください
電話番号(記入例:09012345678) *
郵便番号(記入例:8120011)
住所
※ 郵送で返却を希望する場合の住所を、建物名・部屋番号まで細かく記入してください。
※ ワイヤレスイヤホン(エアポッズ等)や、モバイルバッテリー等の忘れ物が増えております。リチウムイオン電池が含まれる電化製品は郵送できません。予めご了承くださいませ。
※ 国際郵送の場合、事前に郵送費をお支払いいただく必要国や品物によって郵送を断られる可能性があります。その場合の手数料がご返金できませんこと予めご了承くださいませ。
ご返却方法
*福岡市"以外"のホテルで宿泊した場合「郵送」のみ選択可能です
*
備考欄
※ 事務所で受け取りたい場合は、来社日時を記入してください(福岡市内のホテルで宿泊した場合のみお渡し可能)
※ 国際郵送をご希望の場合は、購入時の商品金額をご入力ください。申告義務があります。
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
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