神秘顧客執行師證書課程
課程概念
今天前線服務已不單止在業績上競爭,服務更是最重要一環。如你是人事部;培訓部;零售管理;前線員工或有興趣理解更多真正的神秘顧客,這都是現今零售管理上不可或缺的一張證書。
課程資料
課程時間:11月21日、11月24日,10am - 5pm
課程地點:香港九龍長沙灣長順街20號時豐中心15樓5室
教授語言:粵語,輔以中文講義(專有名詞中英對照)
申請資格:中五或以上
證書由香港神秘顧客服務協會發出
修畢此課程後可考取更高級的「神秘顧客及服務企劃師」及「神秘顧客培訓師」證書課程

神秘顧客執行師證書課程:

全方位認識神秘顧客
體驗神秘顧客的工作流程
認識優質的顧客服務
報名及繳費時間為10月9日至11月3日
全日課程 :$3,000

學費繳交方法會以電話和郵箱通知

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