Inilunsad ang survey na ito upang masukat ang antas ng inyong kasiyahan sa paninilbihan ng BENECO sa:
1) Bilis ng Pakabit ng Serbisyo para sa bagong metro.
2) Bilis ng Pagbalik ng Kuryente mula sa biglaang pagkawala ng Serbisyo.
3) Karanasan sa hindi normal na boltahe ng inyong lugar.
4) Bilis ng pagbalik ng kuryente sa mga naputulan matapos makapagbayad.
5) Paraan ng pakikitungo ng kawani sa serbisyong inihatid.
Ang ibibgay ninyong rating ay makakatulong para lalong mapabuti ng BENECO ang serbisyo nito, makapaghatid sainyo ng tamang kaalamanat mahikayat kayo sa pakikiisa para lalong mapalaganap ang programa ng pailaw sa kanayunan. Makaasa po kayo na ang inyong mga kasagutan ay ituturing na kumpidensyal.
