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Teste de Conhecimento - Planejamento de Marketing Digital
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1- Quais são os três primeiros passos fundamentais no planejamento de marketing digital, antes mesmo da análise situacional?
*
10 points
Análise situacional, Definição de Objetivos, Jornada de compra
Pesquisa, Briefing, Brainstorm
Mensuração de resultados, Mix de marketing, Mídias digitais
Qual o propósito, Qual o cenário, Quais as metas
2.
Qual é o significado do acrônimo S.M.A.R.T. (em inglês) para a definição de metas eficazes no marketing digital?
*
10 points
Simples, Mensurável, Abrangente, Racional, Temporal
Específica, Múltipla, Alcançável, Relevante, Transparente
Específica, Mensurável, Atingível, Relevante, Temporal
Sustentável, Moderada, Avaliável, Realista, Tática
3- O que diferencia o "Público-alvo" da "Persona" no marketing digital:
*
10 points
Público-alvo foca em dados qualitativos, enquanto Persona foca em dados quantitativos.
Público-alvo é uma representação fictícia detalhada, e Persona é um grupo amplo de pessoas.
Público-alvo é um grupo mais amplo definido por características demográficas/psicográficas/comportamentais, e Persona é uma representação fictícia e detalhada de clientes ideais baseada em dados reais e qualitativos
Público-alvo é utilizado para criar mensagens personalizadas, e Persona para direcionar campanhas gerais.
4- O método 5W2H é uma ferramenta de gestão utilizada para planejar e executar tarefas de forma eficiente. Qual pergunta representa o componente "Como?" dentro deste método?
*
10 points
Qual o objetivo ou meta
Qual a data ou cronograma
Quais as atividades ou processo
Qual o custo ou quantidade
5.
Compare a "Teoria dos 4 P's" e a "Teoria dos 4 C's" da abordagem de marketing, destacando uma das principais diferenças conforme o material.
*
10 points
Os 4 P's focam na distribuição (Praça), enquanto os 4 C's focam no prestígio social (Conveniência)
Os 4 P's enfatizam a promoção unidirecional, enquanto os 4 C's enfatizam a comunicação bidirecional e interativa
Os 4 P's consideram todos os custos para o cliente (Preço), enquanto os 4 C's consideram apenas o preço de venda (Custo)
Os 4 P's focam nas necessidades do cliente (Produto), enquanto os 4 C's focam na funcionalidade do produto (Cliente).
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