АНКЕТА по анализу удовлетворенности качеством условий оказания услуг в МБОУ ДО «Дворец детского творчества имени Ю.А. Гагарина»
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы учреждения, в котором Вам оказывают образовательные услуги.
Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
1. Как Вы оцениваете качество, полноту и доступность информации о деятельности учреждения, размещенной на информационных стендах в помещении образовательного учреждения *
2. Как Вы оцениваете качество, полноту и доступность информации о деятельности учреждения, на официальном сайте учреждения в сети Интернет *
3. Как Вы оцените комфортность условий предоставления услуг (благоустройство и содержание помещения образовательного учреждения и территории, на которой оно расположено) *
4. Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников учреждения, обеспечивающих первый контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательное учреждение (встреча в ходе в здание образовательного учреждения)? *
5. Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников образовательного учреждения, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательное учреждение? *
6. Вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников образовательного учреждения при использовании дистанционных форм взаимодействия (телефон, электронная почта и др.)? *
7. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данное образовательное учреждение за получением образовательных услуг? *
8. Удовлетворены ли Вы условиями предоставления образовательных услуг? (отметить только те, которыми удовлетворены) *
Required
9. Все ли Вам нравится в целом при получении услуг в образовательном учреждении? *
10. Напишите свое мнение о том, что необходимо улучшить при оказании услуг в образовательном учреждении *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy