Pesquisa de Satisfação Zscan Software
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Em relação ao atendimento
Você está satisfeito com a utilização de nossa Central de Atendimento? *
Muito Insatisfeito
Muito Satisfeito
Qual a sua opinião em relação ao tempo para a solução de seu problema? *
Demorado
Muito Rápido
Em relação ao atendente
Foi cordial no atendimento?
Péssimo
Excelente
Demonstrou conhecimento técnico?
Inferior
Avançado
Agiu com profissionalismo?
Péssimo
Excelente
Entregou respostas no tempo hábil?
Demorado
Muito rápido
Em relação ao serviço
Seu problema foi solucionando no primeiro atendimento?
Se NÃO, como podemos melhorar nosso serviço prestado?
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