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Feedback de Atendimento Zscan Software
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* Indicates required question
Em relação ao atendimento
Suas respostas nos ajudarão, a continuamente melhorar nossos serviços e produtos .
Você está satisfeito com a utilização de nossa Central de Atendimento?
*
Muito Insatisfeito
1
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6
7
8
9
10
Muito Satisfeito
Qual a sua opinião em relação ao tempo para a solução de seu problema?
*
Demorado
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6
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9
10
Muito Rápido
Em relação ao atendente
Foi cordial no atendimento?
Péssimo
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9
10
Excelente
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Demonstrou conhecimento técnico?
Inferior
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10
Avançado
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Agiu com profissionalismo?
Péssimo
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Excelente
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Entregou respostas no tempo hábil?
Demorado
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Muito rápido
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O Atendente merece um elogio?
*
Sim, Merece o elogio (Atendente recebe premiação)
Não desta vez, Obrigado!
Nome do Atendente elogiado
Izequiel Reis
Guilherme Santos
Mikael Silva
Alexandre Mota
Thiago Reis
Rodrigo Velazquez
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Em relação ao serviço
Seu problema foi solucionando no primeiro atendimento?
Sim
Não
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Se NÃO, como podemos melhorar nosso serviço prestado?
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Sugestões
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