Borang Aduan Dan Maklumbalas Pelanggan Pejabat Bendahari UiTM
Dalam Usaha mempertingkatkan mutu perkhidmatan, kami amat menghargai sebarang maklumbalas, cadangan dan komen dari para pelanggan. Sila lengkapkan borang aduan dan maklumbalas pelanggan ini dan masukkan ke dalam peti cadangan yang disediakan (bagi pengguna kaunter sahaja).
Tempat Berurusan: (Bahagian / Unit Kewangan Zon / Cawangan Pejabat Bendahari) *
Your answer
Tarikh: *
MM
/
DD
/
YYYY
A.MAKLUMBALAS
Sila tandakan di dalam kotak yang berkaitan.
1. Anda adalah dari kalangan : *
Required
2. Sila nyatakan perkhidmatan yang diperolehi: *
Required
3. Apakah penilaian tuan/puan mengenai pegawai/staf bertugas yang memberi perkhidmatan kepada tuan/puan?
1. Baik 2.Memuaskan 3.Perlu diperbaiki
3.a Kesopanan dan budi bahasa *
Baik
Perlu diperbaiki
3.b Pengetahuan dan kemahiran *
Baik
Perlu diperbaiki
3.c Penerangan dan Penjelasan *
Baik
Perlu diperbaiki
3.d Sikap Membantu *
Baik
Perlu diperbaiki
4. Masa Menunggu
1. Baik 2.Memuaskan 3.Perlu diperbaiki
Masa Menunggu *
Baik
Perlu diperbaiki
5. Apakah penilaian tuan/puan pegawai/staf bertugas yang memberi perkhidmatan kepada tuan/puan?
1. Baik 2.Memuaskan 3.Perlu diperbaiki
5.a Tunjuk Arah *
Baik
Perlu diperbaiki
5.b Papan Kenyataan *
Baik
Perlu diperbaiki
5.c Tempat duduk *
Baik
Perlu diperbaiki
5.d Kebersihan *
Baik
Perlu diperbaiki
6. Kualiti Keseluruhan Perkhidmatan
1. Baik 2.Memuaskan 3.Perlu diperbaiki
Kualiti Keseluruhan Perkhidmatan *
Baik
Perlu diperbaiki
B. ADUAN
KOMEN ATAU CADANGAN
Aduan, komen atau cadangan *
Your answer
NAMA: *
Your answer
NO. TELEFON: *
Your answer
EMAIL: *
Your answer
NOMBOR I.C / STAF / PELAJAR *
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms