Borang Aduan Dan Maklumbalas Pelanggan Pejabat Bendahari UiTM
Dalam Usaha mempertingkatkan mutu perkhidmatan, kami amat menghargai sebarang maklumbalas, cadangan dan komen dari para pelanggan. Sila lengkapkan borang aduan dan maklumbalas pelanggan ini dan masukkan ke dalam peti cadangan yang disediakan (bagi pengguna kaunter sahaja).
Tempat Berurusan: (Bahagian / Unit Kewangan Zon / Cawangan Pejabat Bendahari)
Your answer
Tarikh:
MM
/
DD
/
YYYY
A.MAKLUMBALAS
Sila tandakan di dalam kotak yang berkaitan.
1. Anda adalah dari kalangan :
Required
2. Sila nyatakan perkhidmatan yang diperolehi:
Required
3. Apakah penilaian tuan/puan mengenai pegawai/staf bertugas yang memberi perkhidmatan kepada tuan/puan?
1. Baik 2.Memuaskan 3.Perlu diperbaiki
3.a Kesopanan dan budi bahasa
Baik
Perlu diperbaiki
3.b Pengetahuan dan kemahiran
Baik
Perlu diperbaiki
3.c Penerangan dan Penjelasan
Baik
Perlu diperbaiki
3.d Sikap Membantu
Baik
Perlu diperbaiki
4. Masa Menunggu
1. Baik 2.Memuaskan 3.Perlu diperbaiki
Masa Menunggu
Baik
Perlu diperbaiki
5. Apakah penilaian tuan/puan pegawai/staf bertugas yang memberi perkhidmatan kepada tuan/puan?
1. Baik 2.Memuaskan 3.Perlu diperbaiki
5.a Tunjuk Arah
Baik
Perlu diperbaiki
5.b Papan Kenyataan
Baik
Perlu diperbaiki
5.c Tempat duduk
Baik
Perlu diperbaiki
5.d Kebersihan
Baik
Perlu diperbaiki
6. Kualiti Keseluruhan Perkhidmatan
1. Baik 2.Memuaskan 3.Perlu diperbaiki
Kualiti Keseluruhan Perkhidmatan
Baik
Perlu diperbaiki
B. ADUAN
KOMEN ATAU CADANGAN
Aduan, komen atau cadangan
Your answer
NAMA:
Your answer
NO. TELEFON:
Your answer
EMAIL:
Your answer
NOMBOR I.C / STAF / PELAJAR
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms