Frågor om mobilhandel
Frågor om hur du upplever köp av mobiltelefoner i butik och online.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Var bor du? *
Hur gammal är du? *
Vilket är ditt kön? *
Hur ofta köper du en ny mobiltelefon? *
När du senast köpte en ny mobiltelefon, i vilket skick var din tidigare telefon då? *
När du senast köpte ny mobiltelefon, var köpte du den då? *
När du senast köpte en ny mobiltelefon, tecknade du då också ett nytt abonnemang? *
När du sist köpte mobiltelefon med abbonemang, visste du redan innan köpet vilket abonnemang du skulle köpa?
Clear selection
När du köper en mobiltelefon i en butik, upplever du försäljarna i butiken som påträngande och irriterande?
Om du aldrig köpt mobiltelefon i butik behöver du inte svara på denna fråga.
Inte alls påträngande och irriterande
Väldigt påträngande och irriterande
Clear selection
När du köper en mobiltelefon i en butik, känner du dig orolig för att bli pålurad ett köp du inte tänkt igenom?
Om du aldrig köpt mobiltelefon i butik behöver du inte svara på denna fråga.
Inte alls orolig
Väldigt orolig
Clear selection
Har du någonsin låtit bli att genomföra ett köp av en mobiltelefon för att du känt dig obekväm i en butik? *
Vid köp av mobiltelfon i onlinebutik, har du valt bort de billigaste butikerna eftersom att du inte litar på försäljaren? *
Till exempel att du sett på prisjakt att en mobilmodell finns till ett lägre pris hos en onlinebutik, men ändå valt en annan butik eftersom du inte litade på den billigare återsförsäljaren.
Vid köp av mobiltelefon i onlinebutik, hur viktig är leveranstiden för dig? *
Inte alls viktig
Väldigt viktig
Har du någonsin tecknat ett mobilabonnemang över telefon? *
När du exempelvis blivit uppringd av en telefonförsäljare.
Är du orolig för att en telefonförsäljare ska redigera en inspelning där de ringt upp dig, för att på så sätt få det att låta som att du tackat ja till något du egentligen tackade nej till? *
Allmänt vid köp av telefon inklusive telefonabonnemang, känner du dig orolig för att bli lurad på något sätt? *
Exempelvis att teckna ett abonnemang som är dyrare än nödvändigt, eller att betala för mycket för en mobiltelefon.
Inte alls orolig
Väldigt orolig
Har du något du vill tillägga angående köp av mobiltelefon? Har du någonsin känt dig lurad vid ett köp? Hur gick det till?
Valfritt, skriv ett svar i rutan nedan.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy