Оценка качества оказания услуг
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Анкета по качеству предоставляемых библиотеками услуг

Уважаемые пользователи! Просим вас принять участие в опросе по оценке качества оказания услуг библиотеками Муниципального бюджетного учреждения культуры «Судакская централизованная библиотечная система» (МБУК «Судакская ЦБС»)
 Данный опрос анонимный и проводится с целью улучшения качества оказываемых услуг.
Когда Вам была предоставлена услуга?
MM
/
DD
/
YYYY
В какой библиотеке - филиале МБУК «Судакская ЦБС» *
1. Доступность и актуальность информации о деятельности библиотек?
Clear selection
2. Комфортность условий пребывания в библиотеках
Clear selection
3. Дополнительные услуги и доступность их получения
Clear selection
4. Соблюдение режима работы библиотек
Clear selection
5. Доброжелательность и вежливость персонала библиотек
Clear selection
6. Доступность услуг для инвалидов
6.1 Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед выходом в библиотеку, в том числе с использованием кресла-коляски
Clear selection
6.2 Оснащение библиотеки специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила и т.п.)
Clear selection
6.3 Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории библиотеки
Clear selection
7. Компетентность персонала библиотеки
Clear selection
8. Удовлетворенность качеством оказания услуг библиотекой в целом
Clear selection
9. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением библиотеки
Clear selection
10. Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности библиотеки, размещенной на официальном сайте в сети "Интернет"
Clear selection
11. Коротко о себе
До 14 лет
15-25 лет
26-35 лет
36-55 лет
Старше 55 лет
Ваш возраст
Clear selection
Ваш пол
М
Ж
Выбрать
Clear selection
Образование
Без образования (ребёнок)
Среднее
Среднее профессиональное
Высшее
Научная степень
Другое
Выбрать
Clear selection
Социальный статус
Учащийся
Студент
Работающий
Пенсионер
Иной статус
Выбрать
Clear selection
Категория посетителя библиотеки
Постоянный пользователь
Эпизодический пользователь
Впервые в библиотеке
Выбрать
Clear selection
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms