1.มีป้ายประชาสัมพันธ์และป้ายแสดงสถานที่ให้เห็นได้ง่าย
2.มีป้ายแสดงขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติหน้าที่
3.ความสุภาพในการให้บริการ
4.ความสะดวกและรวดเร็วในการให้บริการ
5.การจัดสถานที่รอให้บริการ
6.ห้องน้ำสะอาดและมีเพียงพอกับความต้องการ
7.มีน้ำสะอาดบริการอย่างเพียงพอ
8.การจัดลำดับการให้บริการมีความยุติธรรม
