ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
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CONSULTORIA ENERGÉTICA - ENERGY COACH - SOPORTE GESTIÓN ENERGÉTICA
CONSORCIO EFICIENCIA ENERGÉTICA DEL PERÚ
En CEEP deseamos mejorar constantemente la calidad de nuestros servicios. Su opinión es un invalorable aporte para nosotros. Agradeceremos mucho pueda llenar el siguiente cuestionario de evaluación al servicio de consultoría energética - energy coach - soporte gestión energética.
Escriba su nombre completo *
Your answer
Escriba el nombre de su empresa *
Your answer
Marque en que grado se encuentra de acuerdo con las siguientes afirmaciones (1=muy en desacuerdo / 5=muy de acuerdo)
I. Respecto a los reportes de Gestión Energética
a.- ¿Los reportes brindan un buen análisis que ayuda a detectar oportunidad de mejora? *
Muy en desacuerdo
Muy de acuerdo
b.- ¿Los reportes son claros y tiene buena presentación? *
Muy en desacuerdo
Muy de acuerdo
II. Respecto a las capacitaciones brindadas
a.- ¿El capacitador tiene conocimiento sobre el tema? *
Muy en desacuerdo
Muy de acuerdo
b.- ¿Los materiales utilizados son los adecuados? *
Muy en desacuerdo
Muy de acuerdo
c.- ¿La capacitación motiva a los participantes a mejorar su gestión energética? *
Muy en desacuerdo
Muy de acuerdo
III. Respecto al soporte remoto
Soporte remoto: Las respuestas que realiza CEEP a las consultas y/o dudas del cliente
a.- ¿El soporte remoto por correo es oportuno? *
Muy en desacuerdo
Muy de acuerdo
b.- ¿El soporte remoto por correo tiene capacidad de resolver problemas? *
Muy en desacuerdo
Muy de acuerdo
IV. Respecto al servicio brindado
a.- ¿El servicio de soporte de Consultoria Energética facilita la identificación de oportunidades de mejora? *
Muy en desacuerdo
Muy de acuerdo
b.- ¿El servicio de soporte de Consultoria Energética contribuye con el ahorro energético y eficiencia del cliente? *
Muy en desacuerdo
Muy de acuerdo
En referencia a su experiencia de trabajo con nosotros, ¿Como cree usted que podemos mejorar nuestro servicio?. Agradecemos mucho su aporte *
Your answer
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