Întrebare - Ce secțiuni din Schița modelului de afacere intră la categoria infrastructură? *
Indicii - Zona activităților cheie listează toate procesele și sarcinile necesar a fi realizate pentru ca clienții să beneficieze de propunerea de valoare. Împreună cu resursele cheie și partenerii cheie, această secțiune este considerată infrastructura operațională a companiei.