Анкета для потребителей
МОНИТОРИНГ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАЧЕСТВОМ ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ НА ТОВАРНЫХ РЫНКАХ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ И СОСТОЯНИЕМ ЦЕНОВОЙ КОНКУРЕНЦИИ

В рамках проведения мониторинга состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров, работ и услуг Калининградской области Министерство экономики Калининградской области проводит опрос мнения потребителей товаров, работ и услуг на региональных и (или) муниципальных рынках.

Пожалуйста, ответьте на ряд вопросов о Вашей удовлетворенности качеством товаров, работ и услуг и ценовой конкуренцией на рынках Калининградской области, а также оцените уровень конкуренции на рынках товаров, работ и услуг области. Заполнение анкеты займет у Вас около 10-15 минут. Опрос является анонимным, все полученные результаты будут использоваться только в обобщенном виде.

Заранее благодарим за участие в исследовании! Ваши ответы очень важны для дальнейшей работы по содействию развитию конкуренции на региональных рынках Калининградской области.

1. В каком районе (городе, городском округе, муниципальном образовании) вы проживаете? *
2. Укажите ваш пол *
3. Укажите ваш возраст *
4. Каков ваш социальный статус? *
5. Есть ли у вас дети? *
6. Какое у вас образование? *
7. Каков примерно среднемесячный доход в расчете на одного члена вашей семьи? *
8. Какое количество организаций предоставляют следующие товары и услуги на рынках вашего района (города)? *
Избыточно (много)
Достаточно
Мало
Нет совсем
Затрудняюсь ответить
Услуги дошкольного образования
Услуги детского отдыха и оздоровления
Услуги дополнительного образования детей
Медицинские услуги
Услуги психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
Услуги в сфере культуры
Услуги жилищно-коммунального хозяйства
Услуги розничной торговли
Услуги перевозок пассажиров наземным транспортом
Услуги связи
Услуги социального обслуживания населения
Рынок сельскохозяйственной продукции
9.1 Насколько вы удовлетворены УРОВНЕМ ЦЕН на следующих рынках вашего района (города)? *
Удовл.
Скорее удовл.
Скорее неудовл.
Неудовл.
Затрудняюсь ответить
Услуги дошкольного образования
Услуги детского отдыха и оздоровления
Услуги дополнительного образования детей
Медицинские услуги
Услуги психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
Услуги в сфере культуры
Услуги жилищно-коммунального хозяйства
Услуги розничной торговли
Услуги перевозок пассажиров наземным транспортом
Услуги связи
Услуги социального обслуживания населения
Рынок сельскохозяйственной продукции
9.2 Насколько вы удовлетворены КАЧЕСТВОМ ТОВАРОВ И УСЛУГ на рынках вашего района (города)? *
Удовлетворен
Скорее удовлетворен
Скорее не удовлетворен
Не удовлетворен
Затрудняюсь ответить
Услуги дошкольного образования
Услуги детского отдыха и оздоровления
Услуги дополнительного образования детей
Медицинские услуги
Услуги психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
Услуги в сфере культуры
Услуги жилищно-коммунального хозяйства
Услуги розничной торговли
Услуги перевозок пассажиров наземным транспортом
Услуги связи
Услуги социального обслуживания населения
Рынок сельскохозяйственной продукции
9.3 Насколько вы удовлетворены ВОЗМОЖНОСТЬЮ ВЫБОРА товаров и услуг на рынках вашего района (города)? *
Удовлетворен
Скорее удовлетворен
Скорее не удовлетворен
Не удовлетворен
Затрудняюсь ответить
Услуги дошкольного образования
Услуги детского отдыха и оздоровления
Услуги дополнительного образования детей
Медицинские услуги
Услуги психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
Услуги в сфере культуры
Услуги жилищно-коммунального хозяйства
Услуги розничной торговли
Услуги перевозок пассажиров наземным транспортом
Услуги связи
Услуги социального обслуживания населения
Рынок сельскохозяйственной продукции
10. На какие товары и (или) услуги, по вашему мнению, цены в Калининградской области выше по сравнению с другими регионами?
(пожалуйста, укажите)
Your answer
11. Как, по вашему мнению, ИЗМЕНИЛОСЬ КОЛИЧЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЙ, предоставляющих следующие товары и услуги на рынках Калининградской области В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ 3 ЛЕТ? *
Снизилось
Увеличилось
Не изменилось
Затрудняюсь ответить
Услуги дошкольного образования
Услуги детского отдыха и оздоровления
Услуги дополнительного образования детей
Медицинские услуги
Услуги психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
Услуги в сфере культуры
Услуги жилищно-коммунального хозяйства
Услуги розничной торговли
Услуги перевозок пассажиров наземным транспортом
Услуги связи
Услуги социального обслуживания населения
Рынок сельскохозяйственной продукции
12. Оцените качество услуг субъектов естественных монополии в вашем городе (районе). *
Удовлетв.
Скорее удовлетв.
Скорее неудовлетв.
Неудовлетв.
Затрудняюсь ответить
Водоснабжение, водоотведение
Водоочистка
Газоснабжение
Электроснабжение
Теплоснабжение
Телефонная связь
13.1 Укажите, как, по вашему мнению, ИЗМЕНИЛСЯ УРОВЕНЬ ЦЕН следующих товаров и услуг в вашем районе (городе) В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ 3 ЛЕТ? *
Снижение
Увеличение
Не изменилось
Затрудняюсь ответить
Услуги дошкольного образования
Услуги детского отдыха и оздоровления
Услуги дополнительного образования детей
Медицинские услуги
Услуги психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
Услуги в сфере культуры
Услуги жилищно-коммунального хозяйства
Услуги розничной торговли
Услуги перевозок пассажиров наземным транспортом
Услуги связи
Услуги социального обслуживания населения
Рынок сельскохозяйственной продукции
13.2 Укажите, как, по вашему мнению, ИЗМЕНИЛОСЬ КАЧЕСТВО товаров и услуг на рынках в вашем районе (городе) В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ 3 ЛЕТ? *
Снижение
Увеличение
Не изменилось
Затрудняюсь ответить
Услуги дошкольного образования
Услуги детского отдыха и оздоровления
Услуги дополнительного образования детей
Медицинские услуги
Услуги психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
Услуги в сфере культуры
Услуги жилищно-коммунального хозяйства
Услуги розничной торговли
Услуги перевозок пассажиров наземным транспортом
Услуги связи
Услуги социального обслуживания населения
Рынок сельскохозяйственной продукции
13.3 Укажите, как, по вашему мнению, ИЗМЕНИЛАСЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА товаров и услуг на рынках в вашем районе (городе) В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ 3 ЛЕТ? *
Снижение
Увеличение
Не изменилось
Затрудняюсь ответить
Услуги дошкольного образования
Услуги детского отдыха и оздоровления