Akademi Komunitas Negeri Putra Sang Fajar Blitar
SURVEI KEPUASAN MAHASISWA
I. Data Mahasiswa
Identitas mahasiswa sebagai responden akan dirahasiakan / dilindungi
Jenis Kelamin *
Program Studi *
II. PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN AKADEMIK
1. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya.
Clear selection
2. Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan
Clear selection
3. Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Clear selection
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan
Clear selection
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil layanan yang diperoleh
Clear selection
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan
Clear selection
7. Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Clear selection
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang tersedianya Maklumat Pelayanan
Clear selection
9. Bagaimana pendapat Suadara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
Clear selection
III. PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN PERPUSTAKAAN
1. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya.
Clear selection
2. Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan
Clear selection
3. Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Clear selection
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan
Clear selection
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil layanan yang diperoleh.
Clear selection
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan.
Clear selection
7. Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan.
Clear selection
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang tersedianya Maklumat Pelayanan. *
Clear selection
9. Bagaimana pendapat Suadara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan. *
Clear selection
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy