Ankieta oceny satysfakcji Klienta
1.W jaki sposób Pan(i) uzyskała informacje o naszej Firmie?
2. Jak Pan(i) ocenia jakość oferowanych przez naszą Firmę usług?
3. Jak ocenia Pan(i) wiedzę i kompetencje (fachowość, znajomość zagadnień merytorycznych i rozwiązań praktycznych) naszych pracowników?
4. Czym najczęściej kierują się Państwo w wyborze serwisu komputerowego?
5. Proszę ocenić poziom obsługi Klienta, na każdym etapie Państwa kontaktu z naszymi Pracownikami.
6. Proszę ocenić poziom cen naszych produktów w stosunku do innych firm oferujących usługi serwisu komputerowego.
7. Jakich usług brakuje w takich serwisach zajmujących się naprawą komputerów?
Proszę opisać czego brakuje, z czego Państwo by chcieli skorzystać? Co Państwa zdaniem powinno być, a nie ma w takich usługach?
Your answer
8. Czy jest Pan(i) zadowolony(a) ze współpracy z naszą firmą?
9. Czy poleciłby Pan(i) naszą firmę?
10. Czy planuje Pan(i) korzystać z naszej oferty w przyszłości?
11. Prosimy o podanie sugestii odnośnie oczekiwań w stosunku do naszej oferty.
Your answer
12. Państwa inne uwagi na temat naszych usług i naszej firmy.
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms