Construcción del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC)

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Realiza tus sugerencias y aportes para la construcción del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC) Institucional de la Alcaldía de Santa Marta 2022 por una gestión más efectiva y participativa.

Conforme a lo establecido en la Ley 1474 de 2011 del Estatuto Anticorrupción, la Alcaldía de Santa Marta actualmente está ejerciendo mecanismos de tipo preventivo en la lucha contra la corrupción y de atención al ciudadano que contempla, entre otras cosas, medidas para mitigar los posibles riesgos que puedan afectar el cumplimiento de los propósitos del Gobierno.

Grupo de Valor a que pertenece *

Ciudadanía

Juntas de Acción Comunal

Organizaciones Sociales

Veedurías

Gremio económico

Empresario

Sector Académico

Órganos de control

Organizaciones sindicales

GESTIÓN DEL RIESGO DE CORRUPCIÓN

¿Qué riesgos de corrupción considera usted se deberían tener en cuenta en la formulación del Plan de acción del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano, de la Alcaldía de Santa Marta, para la vigencia de 2022? Escriba los riesgos de corrupción ( Máximo 1000 caracteres) *

RACIONALIZACIÓN DE TRÁMITES

¿Qué tramites nuevos le gustaría que la Alcaldía de Santa Marta implementara? Escriba los nuevos trámites (Máximo 1000 caracteres) *

¿Qué tramites actuales le gustaría que la Alcaldía de Santa Marta simplificara? Escriba los trámites (Máximo 1000 caracteres) *

RENDICIÓN DE CUENTAS

¿Qué espacios de Rendición de Cuentas considera más importante, para lograr mayor participación de los Ciudadanos? *

Audiencias públicas

Informes de gestión publicados en página web

Informes de gestión publicados en cuentas institucionales de las redes sociales

Informes de gestión publicados en medios de comunicación

Mesas sectoriales

¿En qué temas considera que la Alcaldía de Santa Marta debe profundizar durante la rendición de cuentas a la ciudadanía en el 2022? *

Inversiones

Gastos de funcionamiento

Recaudo

Cumplimiento de indicadores y metas Plan de Desarrollo

Gestión de recursos

Gestión de conocimiento e innovación

Acciones de austeridad

Recuperación de cartera

Todos

Other:

MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCION AL CIUDADANO

Mencione qué mecanismos considera importantes para mejorar la atención a los ciudadanos en la Alcaldía de Santa Marta *

Redes sociales institucionales

Punto de atención presencial

Portal web institucional

Chat virtual institucional

Correo electrónico institucional

Plataforma PQRSD institucional

TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

¿Qué medios considera que debería utilizar la administración distrital para divulgar y visibilizar información institucional a los ciudadanos? *

Medios de comunicación externos-prensa

Correo electrónico

Impresos

Redes sociales

Portal web

Canal telefónico

¿Qué medios o recursos considera se debería utilizar o colocar al servicio de los ciudadanos en condición de discapacidad? (Máximo 1000 caracteres) *

Observaciones

Autorizo a la Alcaldía de Santa Marta para dar tratamiento de mis datos personales registrados en el presente formulario, conforme a la Ley 1581 de 2012 y la política de tratamiento de datos personales, con la finalidad de otorgar una respuesta efectiva a su petición, queja, reclamo, sugerencia y denuncia, realizar encuestas de satisfacción y percepción sobre la entidad y realización de la caracterización de usuarios con el objetivo de focalizar estrategias de mejora en la atención de las solicitudes.

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Forms