KUESIONER KEPUASAN TERHADAP LAYANAN FAKULTAS KEDOKTERAN UM PALEMBANG
Kami dari Unit Penjaminan Mutu FK UM Palembang mengadakan survey kepuasan terhadap layanan FK UM Palembang. Partisipasi responden dalam survey ini akan membantu dalam mengetahui kondisi dan mutu layanan FK UM Palembang dengan harapan mutu layanan FK UM Palembang sesuai standar dan senantiasa meningkat
Nama/email *
Jenis kelamin *
Program Studi *
KUESIONER KEPUASAN TERHADAP KINERJA LAYANAN AKADEMIK
Semua data identitas dan hasil kuesioner Anda bersifat rahasia dan dilindungi keamanannya. Mohon kuesioner diisi dengan jujur dan baik karena hasil kuesioner akan digunakan untuk perbaikan kinerja layanan akademik fakultas kedokteran UM Palembang
Kelancaran proses registrasi mahasiswa baru *
Proses pelaksanaan PKKMB (Pengenalan Kehidupan Kampus Mahasiswa Baru) *
Sosialisasi jadwal pengisian KRS (Kartu Rencana Studi) di website *
Sosialisasi jangka waktu pengisian KRS di website *
Penjadwalan kegiatan akademik blok/kepaniteraan klinis *
Pelaksanaan kegiatan akademik blok/kepaniteraan klinis *
Penjadwalan ujian blok/kepaniteraan klinis *
Pelaksanaan ujian blok/kepaniteraan klinis *
Pengurusan surat keterangan akademik (keterangan aktif kuliah/kepaniteraan klinis, surat keterangan sakit/izin/cuti, dan lainnya) *
Pengurusan kegiatan tugas akhir (jadwal seminar skripsi) atau ujian akhir kepaniteraan klinis (komprehensif dan UKMPPD) *
Kelancaran pelaksanaan pelantikan (janji koas/sumpah dokter) *
Kemudahan pengambilan transkip nilai akhir/ indeks prestasi kumulatif (IPK) *
Kemudahan dalam pengambilan ijazah *
Pelayanan petugas akademik (bagian akademik/admin prodi/admin bakordik/komkordik) *
KUESIONER KEPUASAN TERHADAP KINERJA LAYANAN BAGIAN UMUM
Semua data identitas dan hasil kuesioner Anda bersifat rahasia dan dilindungi keamanannya. Mohon kuesioner diisi dengan jujur dan baik karena hasil kuesioner akan digunakan untuk perbaikan kinerja layanan bagian umum fakultas kedokteran UM Palembang
KEBERSIHAN
Kebersihan jalan masuk fakultas kedokteran UM Palembang *
Kebersihan lapangan parkir *
Kebersihan masjid dan mushola *
Kebersihan ruang kuliah di tiap gedung *
Kebersihan ruang tutorial atau seminar ilmiah *
Kebersihan ruang LKK *
Kebersihan ruang laboratorium praktikum *
Kebersihan aula lantai 4 gedung Ahmad Dahlan *
Kebersihan ruang pimpinan fakultas *
Kebersihan ruang dosen di tiap gedung *
Kebersihan ruang unit kerja (administrasi umum, akademik dan lainnya) *
Kebersihan tangga di tiap gedung *
Kebersihan toilet di tiap gedung *
Kebersihan Kantin *
BANGUNAN
Penataan tempat parkir dan taman *
Kondisi gedung (warna cat dan kondisi fisik) *
Penataan ruang lobby/front office *
Penataan ruang pimpinan fakultas *
Penataan ruang unit kerja *
Penataan ruang dosen *
Penataan ruang kuliah *
Penataan ruang tutorial atau seminar ilmiah *
Penataan ruang LKK *
Penataan ruang laboratorium praktikum *
Penataan ruang aula lantai 4 gedung Ahmad Dahlan *
Penataan Kantin *
LAYANAN UMUM
Permintaan barang kebutuhan melalui bagian inventaris *
Pengurusan surat-surat (masuk dan keluar) *
Pengurusan izin/peminjaman *
Pelayanan petugas bagian/administrasi umum *
FASILITAS
Ketersediaan tempat parkir *
Ketersediaan Mushola atau Masjid *
Ketersediaan Kantin *
Ketersediaan peminjaman ruang-ruang di tiap gedung *
Ketersediaan peminjaman aula lantai 4 gedung Ahmad Dahlan *
Ketersediaan peminjaan alat-alat medis dan peraga (manekin) *
KUESIONER KEPUASAN TERHADAP LAYANAN DOSEN PEMBIMBING AKADEMIK
Dalam upaya meningkatkan mutu bimbingan akademik di fakultas kedokteran, Anda dimohon untuk memberikan penilaian terhadap proses bimbingan akademik secara jujur dan objektif sesuai yang Anda alami
Availabilitas
Dosen pembimbing akademik mudah ditemui *
Dosen pembimbing akademik dapat berkomunikasi via pesan singkat/percakapan online *
INFORMASI AKADEMIK DAN LAYANAN FAKULTAS
Dosen pembimbing akademik menguasai informasi mengenai pedoman akademik *
Dosen pembimbing akademik menguasai kurikulum program studi *
Dosen pembimbing akademik mengetahui informasi mengenai karir/pekerjaan *
Dosen pembimbing akademik mengetahui informasi mengenai pendidikan lanjutan seperti, profesi dokter, program magister dan pendidikan spesialis *
Dosen pembimbing akademik menguasai layanan dan fasilitasdalam fakultas (prodi kedokteran) dan rumah sakit (prodi profesi dokter) *
Dosen pembimbing akademik menguasai layanan dan fasilitasdalam fakultas (prodi kedokteran) dan rumah sakit (prodi profesi dokter) *
INFORMASI MAHASISWA BIMBINGAN
Dosen pembimbing akademik membimbing dalam penghapalan juz ‘amma (prodi kedokteran)* *
Dosen pembimbing akademik membimbing dalam penentuan remedial yang diambil (prodi kedokteran)* *
Dosen pembimbing akademik membimbing dalam validasi kartu rencana studi (KRS) *
RELASI DOSEN PEMBIMBING AKADEMIK DENGAN MAHASISWA BIMBINGAN
Dosen pembimbing akademik membimbing mahasiswa sedikitnya 3 kali tiap semester *
Dosen pembimbing akademik menjelaskan harapannya kepada mahasiswaterkait proses akademik *
Dosen pembimbing akademik menjelaskan seluruh persyaratan perkuliahan di program studi saat mahasiswa menjadi mahasiswa baru *
Dosen pembimbing akademik mendorong mahasiswa aktif dalam kegiatan kampus, kepaniteraan klinis, atau kesempatan belajar di luar kelas lain *
Dosen pembimbing akademik memberi solusi kepadamahasiswadalam mengatasi kesulitan belajar *
Dosen pembimbing akademik peduli kepada mahasiswa terkait kegiatan akademik dan non-akademik *
Dosen pembimbing akademik membantu mahasiswa menghadapi masa transisi dari SMA ke universitas terkait adaptasi lingkungan dan gaya belajar *
KUESIONER KEPUASAN TERHADAP KINERJA LAYANAN PERPUSTAKAAN
Semua data identitas dan hasil kuesioner Anda bersifat rahasia dan dilindungi keamanannya. Mohon kuesioner diisi dengan jujur dan baik karena hasil kuesioner akan digunakan untuk perbaikan kinerja layanan perpustakaan fakultas kedokteran UM Palembang
KETERSEDIAAN FASILITAS
Ketersediaan fasilitas front office yang memadai *
Ketersediaan area layanan penyampaian informasi yang memadai *
Ketersediaan koleksi buku dan jurnal yang memadai *
Ketersediaan koleksi online journal yang memadai *
Ketersediaan koleksi e-book yang memadai *
Ketersediaan area baca yang memadai *
Ketersediaan fasilitas Wi-Fi yang memadai *
Ketersediaan komputer untuk akses koleksi online journal yang memadai *
Ketersediaan komputer untuk akses koleksi e-book yang memadai *
Ketersediaan layanan website yang memadai *
Kebersihan dan kenyamanan perputakaan *
KELANCARAN LAYANAN
Keramahan petugas perpustakaan/front office *
Kecepat-tanggapan petugas dalam memberikan layanan *
Kelancaran pendaftaran kartu anggota baru/aktivasi/penggantian kartu anggota *
Kelancaran layanan peminjaman dan pengembalian buku *
Kelancaran layanan pengumpulan skripsi (untuk mahasiswa) *
Kelancaran pengurusan surat bebas pustaka *
KUESIONER KEPUASAN TERHADAP KINERJA LAYANAN SISTEM INFORMASI
Semua data identitas dan hasil kuesioner Anda bersifat rahasia dan dilindungi keamanannya. Mohon kuesioner diisi dengan jujur dan baik karena hasil kuesioner akan digunakan untuk perbaikan kinerja layanan sistem informasi fakultas kedokteran UM Palembang
Kesopanan dan keramahan petugas IT *
Kecepatan pelayanan petugas IT *
Ketepatan pelaksanaan jadwal pelayanan *
Layanan jaringan internet *
Layanan permintaan data *
Layanan pembuatan hosting *
Layanan penyelesaian masalah jaringan internet *
Layanan penanganan masalah pada sistem aplikasi *
Layanan e-learning fakultas *
Layanan penyelesaian masalah e-learning fakultas *
Pemeliharaan website dan media sosial fakultas *
Informasi pada website dan media sosial fakultas *
KUESIONER KEPUASAN TERHADAP KINERJA LAYANAN KEUANGAN
Semua data identitas dan hasil kuesioner Anda bersifat rahasia dan dilindungi keamanannya. Mohon kuesioner diisi dengan jujur dan baik karena hasil kuesioner akan digunakan untuk perbaikan kinerja layanan keuangan fakultas kedokteran UMP
KETERSEDIAAN FASILITAS
Ketersediaan layanan penyampaian informasi *
Ketersediaan layanan pembayaran biaya perkuliahan *
Ketersediaan layanan penanganan masalah keuangan *
Ketersediaan layanan pengumpulan surat-surat terkait keuangan dan bukti transaksi keuangan *
KELANCARAN LAYANAN
Kelancaran layanan pengiriman biaya perkuliahan (masuk dan keluar) melalui bank *
Kelancaran layanan penanganan masalah keuangan *
Kelancaran layanan pengumpulan surat-surat terkait keuangan dan bukti transaksi keuangan *
KUESIONER KEPUASAN TERHADAP KINERJA LAYANAN PIMPINAN FAKULTAS
Semua data identitas dan hasil kuesioner Anda bersifat rahasia dan dilindungi keamanannya. Mohon kuesioner diisi dengan jujur dan baik karena hasil kuesioner akan digunakan untuk perbaikan kinerja layanan pimpinan fakultas fakultas kedokteran UMP
Penyediaan fasilitas fisik fakultas secara umum *
Bimbingan dan pengarahan terhadap kegiatan organisasi kemahasiswaan (BEM) *
Koordinasi kegiatan kuliah kerja nyata (KKN) *
Dukungan untuk pengembangan diri mahasiswa (mengikuti lomba, pertukaran mahasiswa dan lain-lain) *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy