Survei Kepuasan Pelayanan Masyarakat
Sehubungan dengan pembenahan sistem manajemen pengelolaan Pengadilan Agama Pati, kami ingin mengetahui pendapat bapak/ibu selaku masyarakat dan pelanggan kami terkait pelayanan kami. Hal ini kami lakukan sesuai dengan aturan perundangan yang diberlakukan kepada semua instansi pemerintah yang memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat, seperti Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Nomor 16 Tahun 2014 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Penyelenggara Pelayanan Publik.
Harapan kami adalah masukan bapak/ibu terhadap pelayanan Pengadilan Agama Pati ini dapat memberikan nilai tambah dari mekanisme pengelolaan pelayanan sehingga Pengadilan Agama Pati dapat miningkatkan kinerja pelayanan agar lebih baik.
Survei ini menanyakan pendapat masyarakat mengenai pelayanan instansi pemerintah, dalam hal ini Pengadilan Agama Pati untuk kepentingan tersebut kami menyampaikan kuesioner untuk diisi sesuai apa yang dirasakan dan dialami selama mendapatkan pelayanan. Tidak ada jawaban yang benar atau salah sehingga apapun jawaban yang dipilih tidak akan mempengaruhi pelayanan terhadap bapak/ibu/sdr.
Demikian permohonan ini kami sampaikan, atas kesediaan bapak/ibu/sdr. untuk meluangkan waktu dalam mengisi kuesioner kami ucapkan terima kasih.
Nama
Your answer
Email
Your answer
Umur
Your answer
Jenis Kelamin
Pendidikan
Menurut saudara kesesuaian informasi yang disampaikan oleh petugas infirmasi dengan kebutuhan masyarakat
Kemudahan Prosedur pelayanan di Pengadilan Agama Pati
Kecepatan pelayanan di Pengadilan Agama Pati
Kesesuaian antara hasil pelayanan yang diberikan dengan ketentuan yang ditetapkan / permintaan awal masyarakat
Kesesuaian Biaya yang harus dibayarkan dengan biaya yang ditetapkan
Kemampuan Petugas dalam memberikan pelayanan
Sikap (Kesopanan dan keramahan) petugas dalam memberikan pelayanan
Kesesuaian antara pelaksanaan pelayanan yang diberikan dengan maklumat (standar pelayanan) yang ditetapkan
Penanganan Terhadap Pengaduan, saran dan masukan
Ketersediaan sarana dan prasarana yang ramah anak, perempuan dan difable serta ketersediaan tempat ibadah
Kebersihan lingkunga kantor, kamar mandi dan toilet
Keamanan dan Kenyamanan lingkungan kantor
Survei Kepuasan Layanan Masyarakat
Terimakasih atas partisipasinya dalam survei ini, semoga kami senantiasa bisa meningkatkan kualitas layanan kami kepada masyarakat sehingga kami bisa mewujudkan pelayanan yang prima di Pengadilan Agama Pati
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms