Chestionar de evaluare a satisfacţiei pacienţilor
     Pentru a îmbunătăti în permanenţă calitatea serviciilor acordate pacienţilor noştri, vă rugăm să aveti amabilitatea de a răspunde la întrebările acestui chestionar (prin umplerea cercului corespunzător răspunsului d-voastră).
     Chestionarul nu conţine informaţii confidenţiale despre persoana d-voastră si nu va fi semnat. Vă asigurăm că răspunsurile vor fi confidenţiale şi vor fi folosite doar pentru a îmbunătăti calitatea actului medical si relaţia cadru medical – pacient.
     După completare, vă rugăm să introduceti chestionarul în una dintre cutia destinata colectării acestora–cutia inscriptionata CHESTIONARE PACIENT.
     Pentru pacientii minori sau pacientii fara discernamant, chestionarul va fi completat de catre insotitor sau apartinător.
     Colectarea informatiilor pe baza prezentului chestionar se face cu respectarea Regulamentului UE 2016/679 privind protectia datelor cu caracter personal.

Sign in to Google to save your progress. Learn more
Ati ales spitalul la recomandarea unui cunoscut?
Clear selection
Ati fost trimis(ă) de medicul de familie ?
Clear selection
Ati fost trimis(ă) medicul din ambulator?
Clear selection
Ati fost trimis(ă) prin urgenţă?
Clear selection
Vârsta dumneavoastră: *
1 point
Sex: *
1 point
Mediul de rezidenta: *
1 point
medicul curant:
1 point
1. Aveți cunoştinţă despre drepturile şi obligatiile d-voastră ca pacient? *
1 point
2. Considerati că aceste drepturi v-au fost respectate de personalul medical pe timpul spitalizării ? *
1 point
3. Ati remarcat in zona de asteptare/sectie materiale informative cu privire la recomandari/cu privire la un regim de viata sanatos sau cum puteti preveni imbolnavirile? *
1 point
4. Ati inteles informatiile privind tratamentul si investigatiile recomandate de medicul curant? *
1 point
5. Ati primit informatii despre cum va evolua boala? *
1 point
6. Apreciati în mod  pozitiv calitatea îngrijirilor de sănătate - aplicarea planului de ingrijire de către asistentele medicale? *
1 point
7. Aţi fost instruit/ă asupra modului de administrare a medicatiei ? *
1 point
8. Medicamentele administrate v-au fost asigurate de spital  (menţionaţi pe cele care le-aţi cumpărat) ? *
1 point
9. Administrarea medicamentelor  s-a făcut sub supravegherea asistentului medical ? *
1 point
10. Ati fost intrebat la internare daca doriti ca situatia dumneavoastra de sanatate sa fie comunicata unei anumite persoane? *
1 point
11. Ati fost avertizat cu privire la riscul de cadere/alunecare pe drumul prin spital? *
1 point
12. Ati fost intrebat daca sunteti de acord cu efectuarea unor investigatii invazive sau cu risc? *
1 point
13.Sunteti mulţumit/ă de condiţiile de cazare (lenjeria si efectele) care v-au fost puse la dispoziţie ? *
1 point
14. Curăţenia salonului şi a spatiilor aferente acestuia a fost corespunzătoare ? *
1 point
15. Ati fost intrebat daca aveti nevoie de asistenta spirituala? *
1 point
16. Va declarati multumit de calitatea hranei si modalitatea de distribuire a acesteia? *
1 point
17. Impresia d-voastră în legătură cu spitalizarea este că sunteti  foarte multumit/ă ? *
1 point
18. Va declarati multumit de calitatea comunicarii cu personalul medical ? *
1 point
Alegeţi 3 cuvinte care exprimă impresia d-voastră generală  despre spitalul nostru:
1 point
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms