Pesquisa de Satisfação de Cliente
Querido cliente,

nós da Continental Organização Contábil estamos interessados em saber o que você pensa a respeito dos nossos serviços e, além disto, queremos entender suas necessidades.

Sendo assim, decidimos disponibilizar este formulário para obtermos informações que nos ajudarão a desenvolvermos excelência e qualidade em nossos trabalhos e melhora continua no relacionamento com você.

Nosso alvo é prestar Serviços de Satisfação Máxima!

Nós sabemos que não é fácil alcançá-lo, mas estamos dispostos a buscá-lo porque você é importante para nós.

Att.

Urley Luca - Contador

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1 - Qual é, na sua opinião, a parte mais benéfica do serviço que prestamos? *
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2 - Qual é, na sua opinião, a parte menos benéfica de nossos serviços? *
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3 - Você recebe de nossa empresa as informações de que precisa? *
4 - Nosso pessoal fornece serviços do tipo e qualidade de que você necessita? *
5 - Quais são as formas mais importantes de melhorarmos nossos serviços para você? *
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6 - Há algum serviço que não fornecemos e que você gostaria que fornecêssemos? *
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7 - Você julga estar recebendo um bom valor de nossa empresa? *
8 - Nosso serviço é suficientemente bom para que você recomende nossa empresa a um amigo seu? *
9 - Por que você está satisfeito ou insatisfeito com nossa empresa? *
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10 - Você usa algum sistema de Controle Financeiro? *
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