Dotazník k výzkumu spokojenosti uživatelů se službami Městské knihovny Vratimov
Vážené dámy, vážení pánové,
věnujte, prosím, několik  minut svého času vyplnění následujícícho dotazníku, jehož cílem je zkvalitnění služeb poskytovaných městskou knihovnou. Vyplnění dotazníku je zcela anonymní a vaše účast na něm dobrovolná. Dotazník není obtížný a zabere vám nejvýše 15 minut. Děkujeme za Vaši pomoc a spolupráci.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Na úvod dovolte několik sociodemografických otázek.
Jste
Clear selection
Do jaké věkové kategorie patříte?
Clear selection
Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Clear selection
Jste:
Clear selection
Jak často navštěvujete prostory knihovny?
Clear selection
Jak často využíváte webovou stránku knihovny?
Clear selection
Knihovnu a její služby využíváte pro:
Jak vám vyhovuje provozní doba knihovny?
Clear selection
Co vám na provozní době vadí? Popište, prosím, své připomínky a náměty. 
Jak jste spokojen/a s následujícími službami knihovny?
velmi spokojen/a
spíše spokojen/a
ani spokojen/a, ani nespokojen/a
spíše nespokojen/a
velmi nespokojen/a
nevím, nemohu odpovědět
Výpůjční služby
Kopírovací služby
Přístup k internetu
Meziknihovní služby
Informační a rešeršní služby
Kulturní a vzdělávací pořady
Clear selection
Jak jste spokojen/a s nabídkou fondu knihovny?
velmi spokojen/a
spíše spokojen/a
ani spokojen/a, ani nespokojen/a
spíše nespokojen/a
velmi nespokojen/a
nevím, nemohu odpovědět
Beletrie
Odborná literatura
Časopisy
Elektronické informační zdroje
Hudba a audio-video
Clear selection
Máte nějaké připomínky či náměty k fondu knihovny? Sdělte nám je prosím.
Jste spokojen/a s dostupností knihovny?
Clear selection
Co vám na dostupnosti knihovny vadí? Prosím, napište nám své připomínky a náměty.
Umožňují vám internetové stránky knihovny bez problémů nalézat informace o knihovních fondech a službách knihovny?
Clear selection
Jste spokojen/a s přehledností webových stránek knihovny?
Clear selection
Jaké informace na internetových stránkách obvykle nemůžete nalézt?
Jakou formu nabídky služeb a plánovaných akcí knihovny preferujete?
Pomáhá Vám knihovna získat informační dovednosti, které potřebujete? (např. při vyhledávání v katalogu, v databázích, na internetu)?
Clear selection
Uvítal/a byste nějaké školení pro zlepšení Vašich informačních dovedností? Prosíme, sdělte nám své náměty.
Jste spokojen/a s prostory knihovny?
velmi spokojen/a
spíše spokojen/a
ani spokojen/a, ani nespokojen/a
spíše nespokojen/a
velmi nespokojen/a
nevím, nemohu odpovědět
Velikost knihovny
kvalita prostor
sociální zázemí knihovny
technické vybavení
Clear selection
Máte nějaké připomínky či náměty k prostorům knihovny? Prosíme, napište nám je.
Souhlasíte s následujícími výroky o zaměstnancích knihovny?
Určitě souhlasím
spíše souhlasím
ani souhlasím, ani nesouhlasím
spíše nesouhlasím
určitě nesouhlasím
nevím, nemohu odpovědět
Pracovníci knihovny jsou vstřícní.
Pracovníci knihovny mají dostatečnou úrověň odborných znalostí, aby mohli odpovídat na Vaše dotazy.
Clear selection
Máte nějaké připomínky či náměty k zaměstnancům knihovny? Prosíme, napište nám je.
Jak hodnotíte celkovou úroveň služeb poskytovaných knihovnou?
Clear selection
Děkujeme Vám za váš čas při vyplňování dotazníku. 
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report