Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı Kullanıcı Memnuniyet Anketi
Değerli Paydaşımız,
Aşağıda sunulan anket, Merkez Kütüphane binamızın yeniden yapılması süreci sebebiyle okuyucu hizmetlerimizin kapalı olması dikkate alınarak, Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı Merkez Kütüphane tarafından verilmekte olan güncel hizmetler hakkındaki görüş ve beklentilerinizi ölçmek amacıyla hazırlanmıştır. Sorulara vereceğiniz cevaplar Kalite Yönetim Sistemi çalışmaları kapsamında bize ışık tutacak ve çalışmalarımıza yön verecektir. Bu nedenle anketin özenle doldurulması önem arz etmektedir. Emek ve katkılarınız için teşekkür ederiz
Size uygun seçeneği işaretleyiniz.
1. Araştırmalarınızda tercih ettiğiniz kaynak türü?
2. Kütüphane elektronik kaynaklarını kullanma sıklığınız nedir?
Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı Hakkındaki Genel Düşünceleriniz
1 : Kesinlikle Katılmıyorum 2 : Katılmıyorum 3 : Kararsızım
4 : Katılıyorum 5 : Kesinlikle Katılıyorum

(Lütfen Yukarıda Belirtilen Değerlendirme Ölçülerini Kullanınız.)

1
2
3
4
5
3. Kütüphane Otomasyon Sistemi (www.katalog.istanbul.edu.tr) işlevsel ve kullanıcı dostudur.
4. Kütüphane personeli güler yüzlü ve çözüm odaklıdır
5. Uluslararası yayınevlerinden tam metin erişim sağlanabilen elektronik kaynak sayısı yeterlidir.
6. Elektronik kaynaklar için evden bağlantı/Proxy iyi işleyen bir hizmettir.
7. Veritabanları Toplu Tarama arayüzü elektronik kaynak araştırmalarını kolaylaştıran bir hizmettir.
8. Kütüphane ile ilgili güncel bilgiler sosyal medyadan kolaylıkla takip edilebilmektedir.
9. Kütüphane web sayfası kullanışlı ve günceldir.
10. Kütüphaneler arası Ödünç Verme Sistemi (International Library Loan=ILL) hizmeti yararlıdır.
11. Kütüphane kaynaklarını kullanabilmek için düzenlenen etkinlik ve eğitimler yararlıdır.
12. Kütüphaneye e-posta, sosyal medya, telefon, web sitesi vd. aracılığı ile ilettiğim istek, talep ve sorularıma zamanında ve açıklayıcı cevaplar verilmektedir.
Görüş ve Önerilerinizi Lütfen Paylaşınız
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of İstanbul Üniversitesi. Report Abuse - Terms of Service