4. Kütüphane personeli güler yüzlü ve çözüm odaklıdır
5. Uluslararası yayınevlerinden tam metin erişim sağlanabilen elektronik kaynak sayısı yeterlidir.
6. Elektronik kaynaklar için evden bağlantı/Proxy iyi işleyen bir hizmettir.
7. Veritabanları Toplu Tarama arayüzü elektronik kaynak araştırmalarını kolaylaştıran bir hizmettir.
8. Kütüphane ile ilgili güncel bilgiler sosyal medyadan kolaylıkla takip edilebilmektedir.
9. Kütüphane web sayfası kullanışlı ve günceldir.
10. Kütüphaneler arası Ödünç Verme Sistemi (International Library Loan=ILL) hizmeti yararlıdır.
11. Kütüphane kaynaklarını kullanabilmek için düzenlenen etkinlik ve eğitimler yararlıdır.
12. Kütüphaneye e-posta, sosyal medya, telefon, web sitesi vd. aracılığı ile ilettiğim istek, talep ve sorularıma zamanında ve açıklayıcı cevaplar verilmektedir.