Ürünlerimizin ihtiyaçlarınızı / beklentilerinizi karşılaması

Dış görünüş itibari ile ürünlerimizin beğeninize hitap etme derecesi

Ürünlerimizin eşdeğer ürünlere göre fiyatının uygunluğu

Ürün yelpazemizin ihtiyaçlarınızı karşılama derecesi

Ürün/hizmet kalitemizin derecesi

Ulaştığınız firma yetkilisi sorunu ne derece çözebiliyor?

Siparişlerinizin istediğiniz süre ve miktarda teslimi

Ürünlerimiz üzerinde yenilik / iyileştirme taleplerinizi karşılama yeteneğimiz

Satış Temsilcimizin size karşı tutum ve davranışı

Tüm faaliyetlerimizle ilgili genel kanaatiniz