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Encuesta de percepción para la Formulación del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano 2021-Ciudadanía en General
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Riesgos de corrupción
¿Conoce los riesgos de corrupción de la entidad?
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¿Conoce algún caso de corrupción que se haya presentado en la entidad?
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Cuál?
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Trámites y servicios de la entidad
¿Ha utilizado algún trámite o servicio de la entidad que tenga relación con servicios a la ciudadanía?
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¿El proceso para realizar un trámite en la entidad le parece que es sencillo y ágil? (Si la respuesta a la preguntar anterior fue "NO", favor responder "NO APLICA")
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¿Qué observaciones tiene frente al proceso?
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Rendición de cuentas
¿Ha participado en alguna rendición de cuentas de la DTSC?
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¿Qué observaciones tiene frente al proceso?
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¿Sobre qué temas creería serian importante profundizar en el proceso de rendición de cuentas para el 2021?
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¿En su opinión, cree usted que la rendición de cuentas es un proceso que fortalece la transparencia de la gestión pública?
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Servicio al ciudadano
¿Considera que los canales de comunicación y atención institucional de la entidad son adecuados y ágiles?
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¿El personal de la entidad es amable y cortés al momento de la atención?
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Transparencia y acceso a la información
¿Ha consultado información en la página web de la entidad?
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Observaciones
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¿Frente al proceso de transparencia y acceso a la información tiene alguna sugerencia para hacerle a la entidad?
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Observaciones
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