Angket Kepuasan Pelanggan Rawat Jalan
Pelanggan yang terhormat, terima kasih telah memilih pelayanan di RS Islam Jakarta Pondok Kopi. Guna meningkatkan kualitas pelayanan kami, kami mohon masukan Bapak/Ibu untuk memberikan penilaian terhadap pelayanan kami melalui angket kepuasan pelanggan ini. Informasi yang Bapak/Ibu berikan sangat berharga bagi kami, bantulah kami untuk memberikan layanan yang terbaik bagi Bapak/Ibu. Atas kesediaan Bapak/Ibu meluangkan waktu untuk berbagi SARAN DAN MASUKAN kepada RS Islam Jakarta Pondok Kopi, kami ucapkan terima kasih, semoga menjadi amal kebaikan bagi Bapak/Ibu dan keluarga.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Direksi RS Islam Jakarta Pondok Kopi
Jenis Kelamin *
Laki Laki
Perempuan
Penjamin : Pribadi/BPJS/Assuransi/Perusahaan *
Required
Mudah mendapat informasi RSIJPK by Phone *
Ya
Tidak
Menggunakan registrasi On Line saat mendaftar Rawat Jalan *
Ya
Tidak
Dokter menjelaskan penyakit pasien *
Ya
Tidak
Perawat memperkenalkan diri dengan ramah (Perawat) *
Ya
Tidak
Petugas laboratorium dapat melakukan pengambilan darah pada tusukan pertama *
Ya
Tidak
Petugas laboratorium menjelaskan target waktu hasil pemeriksaan *
Ya
Tidak
Petugas rontgen menjelaskan waktu hasil pemeriksaan kurang dari 3 (tiga) jam *
Ya
Tidak
Obat tersedia sesuai dengan standar jaminan *
Ya
Tidak
Mendapatkan informasi tentang obat dengan jelas *
Ya
Tidak
Kebersihan kamar mandi bersih dan wangi *
Ya
Tidak
Petunjuk arah mudah di baca dan jelas *
Ya
Tidak
Puas dengan kualitas pelayanan RS Islam Jakarta Pondok Kopi *
Ya
Tidak
Petugas Favorite menurut anda
Your answer
Saran dan Kritik membangun
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Rumah Sakit Islam Jakarta Pondok Kopi. Report Abuse