Angket Kepuasan Pelanggan Rawat Jalan
Pelanggan yang terhormat, terima kasih telah memilih pelayanan di RS Islam Jakarta Pondok Kopi. Guna meningkatkan kualitas pelayanan kami, kami mohon masukan Bapak/Ibu untuk memberikan penilaian terhadap pelayanan kami melalui angket kepuasan pelanggan ini. Informasi yang Bapak/Ibu berikan sangat berharga bagi kami, bantulah kami untuk memberikan layanan yang terbaik bagi Bapak/Ibu. Atas kesediaan Bapak/Ibu meluangkan waktu untuk berbagi SARAN DAN MASUKAN kepada RS Islam Jakarta Pondok Kopi, kami ucapkan terima kasih, semoga menjadi amal kebaikan bagi Bapak/Ibu dan keluarga.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Direksi RS Islam Jakarta Pondok Kopi
Jenis Kelamin *
Laki Laki
Perempuan
Penjamin : Pribadi/BPJS/Assuransi/Perusahaan *
Required
Mudah mendapat informasi RSIJPK by Phone *
Ya
Tidak
Menggunakan registrasi On Line saat mendaftar Rawat Jalan *
Ya
Tidak
Dokter menjelaskan penyakit pasien *
Ya
Tidak
Perawat memperkenalkan diri dengan ramah (Perawat) *
Ya
Tidak
Petugas laboratorium dapat melakukan pengambilan darah pada tusukan pertama *
Ya
Tidak
Petugas laboratorium menjelaskan target waktu hasil pemeriksaan *
Ya
Tidak
Petugas rontgen menjelaskan waktu hasil pemeriksaan kurang dari 3 (tiga) jam *
Ya
Tidak
Obat tersedia sesuai dengan standar jaminan *
Ya
Tidak
Mendapatkan informasi tentang obat dengan jelas *
Ya
Tidak
Kebersihan kamar mandi bersih dan wangi *
Ya
Tidak
Petunjuk arah mudah di baca dan jelas *
Ya
Tidak
Puas dengan kualitas pelayanan RS Islam Jakarta Pondok Kopi *
Ya
Tidak
Petugas Favorite menurut anda
Saran dan Kritik membangun
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Rumah Sakit Islam Jakarta Pondok Kopi. Report Abuse