Ваше мнение о работе регистратуры в поликлинике №2
130 responses
Loading...
Loading responses...
Организация процессов
Соблюдение графика работы
No responses yet for this question.
Системность хранения документов
No responses yet for this question.
Обеспечение сохранности документов
No responses yet for this question.
Распределение потока пациентов
No responses yet for this question.
Обеспечение работы всех окон в периоды наибольшей нагрузки
No responses yet for this question.
равномерное распределение нагрузки на регистраторов
No responses yet for this question.
Взаимодействие с другими структурными подразделениями
No responses yet for this question.
Обеспечение приёма людей с ограниченными возможностями без очереди
No responses yet for this question.
Организация и осуществление регистрации вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного
No responses yet for this question.
Возможность подачи жалоб / выражения благодарности / внесения предложений
No responses yet for this question.
Наличие обратной связи
No responses yet for this question.
Организация пространства
Наличие и доступность информации по всем направлениям деятельности медицинского учреждения (в т.ч. о времени приёма врачей, режиме работы структурных подразделений, о правилах вызова врача на дом и т.д.)
No responses yet for this question.
Организация рабочего места
No responses yet for this question.
Чистота в регистратуре
No responses yet for this question.
наличие мест для отдыха
No responses yet for this question.
Обеспечение местами, оборудованными для людей с ограниченными возможностями (включая размещение информации с использованием азбуки Брайля)
No responses yet for this question.
Особые решения по созданию в регистратуре комфортных для пациентов условий (цветы, декоративные фонтаны, фоновая музыка и т.д.)
No responses yet for this question.
Отсутствие неприятных запахов
No responses yet for this question.
Общая атмосфера в регистратуре
No responses yet for this question.
Организация труда регистраторов
Компетентность
No responses yet for this question.
Вежливость
No responses yet for this question.
Коммуникативные навыки (в том числе с людьми с ограниченными возможностями) / грамотная речь
No responses yet for this question.
Внешний вид / опрятность / аккуратность / тактичность регистратора
No responses yet for this question.
Отзывчивость / внимательность
No responses yet for this question.
Организация времени
Скорость оказания консультаций регистраторами лично / по телефону
No responses yet for this question.
Скорость оформления документов (справок, направлений, рецептов и т.д.)
No responses yet for this question.
Учёт рационального использования времени пациентов
No responses yet for this question.
Общая оценка работы регистратуры
Удовлетворённость работой регистратуры
No responses yet for this question.
Был ли решён Ваш вопрос
No responses yet for this question.
Number of daily responses
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service
.