・自身の経験・キャリアアップが可能。
・他空港でのキャリアアップが可能である。
・MGRから支店長等へのキャリアアップパスもある。
・年間休日107日
【求める人材】
必須:経験関連
・チーム(10名以上)のチームマネジメント
・旅客サービス経験10年以上
(歓迎)
・チーム(30名以上)のチームマネジメント
・旅客サービス経験10年以上
必須:スキル関連
・リーダーシップ
・マネジメント能力
・オーナーシップ
・Word、Excel、PowerPoint
※Excelに関しては1から作るより、入力業務が多い
・計数管理能力
必須:語学力関連
・TOEIC700~(目安)
英語でのビジネスコミュニケーションができる。(メール・ミーティング・Report・Audit等)
(歓迎)
ネイティブレベル
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❐ PAX/RAMP/CARGO(選択可) |DUTY MANAGER【国内主要空港】
【職務内容】
Operaional responsibility
▪Responsible for coordinating all factors affecting day-of-operations in their specified area of responsibility.
▪Execution of daily briefings for team leads
▪Assure smooth communication with OCC to proactively manage operational difficulties
▪Conduct regular team discussions with foreman and business line lead to identify improvements
▪Show frontline presence in operational area
▪Oversee activities to ensure work safety, health and environmental protection within the area of
responsibility
▪Initiate investigations on irregularities, accidents or complaints as per our standard reporting requirements
▪Manage and contribute towards change within the operational environment
▪Ensure available resources are used to the optimum level (monitor and control overtime payments within
targeted budgets)
▪Supervise/control and follow up staff attendance and absences
▪In small stations, serves as single point of contact in case of emergencies / irregularities, coordinating
remedial actions across business lines
▪In small station, assumes responsibility for a business line / customer portfolio, to act as a single point of
contact during shift
▪In Medium and Large stations, responsible for escalating any customer issues to business line leader /
station manager
▪In Medium and Large stations, ensures day-of allocation happens accurately with the support of the OCC
【ポジションの特徴】
・The new organizational structure will allow them to play an active role in the company.
・Gain management experience while working on the front line.
Expected / assumed career path:
・This position → Business line manager → Station manager
・This position → Other station Duty manager
【求める人材】
必須:経験関連
・Grounhandling customer service, ramp servise, airline, cargo experience up to 5 years
・People management + performance evaluation
・Supervision experience
(歓迎)
・KPI / Performance management
・Hospitality related work experience(PAX DM)
必須:スキル関連
・Flexsivility / open mind-set
・Good communication skill
・Leadership / dicision making
・Self management skill
・Investigation skill
・Logical thinking skill
・Basic PC skill and office soft skill(Word, Excel, Powerpoint, outlook, Teams)
(歓迎)
・Strategic Skills
必須:語学力関連
・English:Communication level or Business level
・Japanese: Native or JLPT N1 or N2
※Commication with Airline(email, oral), Airline audit, talk with passenger
(歓迎)
・English:fluent
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STEP2:下記の必要事項を漏れなくご記載をお願いいたします
要件に合致している方には、詳細情報(求人票)及び次のステップのご案内を送付いたします。
*応募締切:定員充足次第締切