АНКЕТАпо оценке качества оказания услуг
АНКЕТА
по оценке качества оказания услуг

«ГБУК ЛО ВЦ "Эрмитаж-Выборг"»,
подведомственного комитету по культуре Ленинградской области
1) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценить информирование о предстоящих выставках и экспозициях музея. *
2) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценить уровень комфортности пребывания в музее (места для сидения, гардероб, чистота помещений и так далее)
Clear selection
3) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценить наличие дополнительных услуг музея (места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий, аудиогид и прочее)
Clear selection
4) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценить стоимость услуг музея (доступность цены на оказываемые услуги, ее соответствие качеству услуги)
Clear selection
5) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценить обеспечение безопасности музея (охрана, медицинское сопровождение, техника безопасности, средства защиты и прочее)
Clear selection
6) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитьтранспортную и пешую доступность музея
Clear selection
7) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитьудобство графика работы музея
Clear selection
8) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитьдоброжелательность, вежливость и компетентность персонала музея
Clear selection
9) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитьуровень удовлетворенности качеством оказания услуг музея в целом
Clear selection
10) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитькачество проведения экскурсий в музее
Clear selection
11) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитьразнообразие экспозиций музея
Clear selection
12) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитьматериально-техническое обеспечение музея
Clear selection
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy