АНКЕТАпо оценке качества оказания услуг
АНКЕТА
по оценке качества оказания услуг

«ГБУК ЛО ВЦ "Эрмитаж-Выборг"»,
подведомственного комитету по культуре Ленинградской области

1) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценить информирование о предстоящих выставках и экспозициях музея.
2) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценить уровень комфортности пребывания в музее (места для сидения, гардероб, чистота помещений и так далее)
3) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценить наличие дополнительных услуг музея (места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий, аудиогид и прочее)
4) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценить стоимость услуг музея (доступность цены на оказываемые услуги, ее соответствие качеству услуги)
5) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценить обеспечение безопасности музея (охрана, медицинское сопровождение, техника безопасности, средства защиты и прочее)
6) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитьтранспортную и пешую доступность музея
7) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитьудобство графика работы музея
8) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитьдоброжелательность, вежливость и компетентность персонала музея
9) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитьуровень удовлетворенности качеством оказания услуг музея в целом
10) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитькачество проведения экскурсий в музее
11) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитьразнообразие экспозиций музея
12) По Вашему мнению, на сколько баллов можно оценитьматериально-техническое обеспечение музея
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms