Survei Kepuasan Pengguna Jasa Penerbitan dan Percetakan Airlangga University Press Tahun 2026
Yth. Bapak-Ibu Pengguna Jasa Penerbitan dan Percetakan Airlangga University Press (AUP)

Bersama ini kami mohon kesediaan bapak-ibu pengguna untuk mengisi form berikut terkait kepuasan terhadap layanan penerbitan dan percetakan Airlangga University Press (AUP).

Airlangga University Press (AUP) hadir sebagai mitra penerbitan dan percetakan akademik bagi dosen, peneliti, dan penulis Universitas Airlangga yang berkomitmen menghasilkan terbitan buku berkualitas. Dengan pengalaman panjang sebagai penerbit dan percetakan universitas, AUP mengelola proses penerbitan dan percetakan buku secara profesional, transparan, dan berintegritas, selaras dengan standar academic and scientific publishing.

Survei ini bertujuan untuk mengidentifikasi kepuasan dan memberi masukan atas layanan penerbitan dan percetakan Airlangga University Press agar semakin berkembang.

Airlangga University Press, 

Atas perhatian dan kerjasamanya, kami sampaikan terima kasih.

Hormat Kami.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Apakah Jabatan Anda saat ini *
Jasa Layanan / Program apa saja yang pernah Anda gunakan atau ikuti di AUP? *
Required
Naskah yang saya ajukan diproses dengan alur prosedur penerbitan, dan percetakan yang jelas (mulai dari penerimaan naskah hingga terbit).   *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Informasi terkait dokumen untuk keperluan persyaratan penerbitan naskah, dan percetakan yang saya ajukan diberikan dengan jelas. *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Petugas memberikan komunikasi yang responsif terkait informasi penerbitan dan percetakan, revisi atau perkembangan selama proses penerbitan dan cetak berlangsung.   *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Waktu penyelesaian penerbitan dan cetak (editing–layout–cetak) sesuai dengan jadwal yang disepakati.   *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Ketika terjadi kendala (revisi, kesalahan cetak, atau administrasi), pihak petugas penerbitan, dan percetakan menangani dengan cepat dan solutif.   *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Proses pengurusan administrasi penerbitan dan percetakan dilakukan dengan mudah dan jelas.   *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Hasil layout, desain, dan cetak buku (format, tata letak, warna) profesional dan sesuai dengan file/desain yang saya kirimkan.  *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Hasil terbitan e-Book dan cetak buku memiliki kualitas baik, terutama pada desain, layout, ketajaman tulisan, warna cover, dan kerapian jilid.   *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju

Proses finishing dan kertas yang digunakan sesuai dengan spesifikasi yang saya pilih (misalnya ukuran, gramasi, jenis kertas).

 *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Akses dan aplikasi penunjang dari AUP memudahkan saya selama proses penerbitan dan percetakan berlangsung. *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Secara keseluruhan, saya puas terhadap layanan AUP dan bersedia menggunakan serta merekomendasikan layanan ini kepada orang lain.   *
Sangat Tidak Setuju
Sangat Setuju
Apa kendala utama yang Anda hadapi saat menggunakan Layanan AUP? *
Masukan dan saran terhadap perbaikan layanan kami ke depannya? *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms